Люди хотят покупать товары максимально дешёво. Конечному покупателю без разницы сертификаты и гарантии, платит ли продавец налоги и как товар попал в страну. Важно только одно — цена. Чем дешевле, тем лучше.
Такое отношение потребителей к товарам порождает серый рынок. Даже на маркетплейсах, где требуются Сертификаты и Честный знак для торговли есть подделки, контрафакт и просто некачественная продукция.
Но маркетплейсы потихоньку закручивают гайки.
Ozon запрашивает сертификаты на товар после жалобы продавца
Любой может торговать на Ozon без сертификатов, но по правилам площадки маркетплейс может запросить документы у продавца. Эти проверки не выборочные и не случайные, Ozon запрашивает сертификат, когда покупатель жалуется на товар в поддержку.
Продавец обязан предоставить сертификат за три рабочих дня. Без бумажки ты букашка, а с бумажкой человек Если бумажки нет, товар снимут с продажи. Подготовить настоящий сертификат за 3 дня нельзя. В реальности процедура занимает до 11 дней, поэтому продавцы без сертификатов оказываются в сложном положении.
Wildberries не принимает товары без сертификата и штрафует за фальшивые отзывы
Wildberries отклоняет заявки на продажу товаров без сертификата. В теории продавец не сможет поставить серый товар на рынок. На практике продавцы используют поддельные сертификаты или покупают сертификаты вскладчину.
Чтобы быстренько сбыть несертифицированные товары и уйти в закат, эти же продавцы накручивают отзывы. Это помогает поднять карточку в топ, плюс сформировать доверие у покупателей, но WB начал отслеживать такие отзывы, удалять их и штрафовать продавцов за нечестную конкуренцию.
Яндекс.Маркет бьёт серовозов в самое больное — деньги
Серые продавцы не хотят париться с бумажками и тратить на них деньги. Это позволяет им демпинговать рынок и при этом зарабатывать больше, чем честные продавцы. Из жадности они всячески избегают налогов, поэтому иногда принимают оплату только наличными. Вот для таких умников ЯМа ввела дополнительную комиссию — +4% к ставке.
Повышенная комиссия заставит серых продавцов подключать оплату картой, а это след для налоговой, поэтому и налоги с такого дохода придётся платить. Чтобы остаться в плюсе им придётся поднять цену, работать честно или уйти на другой маркетплейс. В любом случае цены на товары на Яндекс.Маркете стану выше.
Интересно как на это отреагирует публика, которой лишь бы подешевле. Пишите в комментарии, что думаете?