- ые цели;
- уточнять свои потребности исходя из повседневного опыта;
- видеть свою роль и влияние в новой, удобной для вас среде.
Отстаивать свои интересы можно куда эффективнее, если вы изначально точно знаете, чего хотите. Сперва нужно представить себе, какие возможности лично для вас открывает трансформация компании. Значительный объем научных данных подтверждает: визуализация улучшает показатели и помогает достигать цели. Многие успешные люди, в том числе американская футболистка Миа Хэмм, вышедшая на пенсию, забив рекордные 158 голов за национальную сборную, или Опра Уинфри, 25-кратная обладательница премии «Эмми», считают, что образ поставленной цели вдохновляет их действовать и успешно реализовывать себя.
«Если вы не знаете, куда идти, то вы не представляете, что делать», — говорит Миа Хэмм.
Аманда Аподака, консультант Lilly USA по реорганизации бизнеса, призналась мне, что визуализация желаемого оказалась для нее сложнейшей задачей, но именно это позволило достичь наивысших результатов в ее карьере.
Все ключевые моменты в моей карьере — когда мне становится совершенно ясно, чего я хочу, и я набираюсь храбрости, чтобы попросить об этом.
Она вспомнила свою первую работу на телеканале, куда устроилась сразу после колледжа: как-то раз в обеденный перерыв ее коллеги начали обсуждать повышения по службе. Она опешила, потому что руководство ни разу не заводило с ней разговора на эту тему. Когда в конце концов она спросила босса, почему с ней не обсуждали повышение, то получила ответ: «Я не думал, что ты этого хочешь».
Повышение я получила, но интересно другое: что если следующий шаг стал бы мне ясен раньше и я уже тогда попросила бы об этом? Оглядываясь назад, я вижу свою проблему: я была замкнутой, старалась никому не действовать на нервы и работала до седьмого пота. Жаль, что я тогда не знала, что способна взять карьеру в свои руки.
Берите пример с Мии и Аманды и начните визуализировать, чего вы хотите достичь в вашей карьере. Также полезно думать о вдохновляющих примерах коллег и людей из других компаний.
- Чья карьера кажется вам привлекательной?
- Какие аспекты из их успеха вы хотели бы повторить в своей жизни и карьере?
- Каково было их влияние на их компанию, отрасль или мир в целом?
Поразмышляйте над этими вопросами, а я тем временем поделюсь с вами двумя историями женщин, достигших желаемого.
ДОЛЖНОСТЬ ВАШЕЙ МЕЧТЫ
Тереза Батиллер 15 лет проработала в компании из сферы глобального здравоохранения. Ее взяли на работу сразу после получения степени бакалавра Школы инженеров Ратгерского университета. Терезе всегда нравилось трудиться в компании, и она не хотела ничего другого для своей карьеры. Но в определенный момент она решила посмотреть, что происходит за пределами большой корпорации.
После колледжа я решила, что хочу работать в этой компании всю жизнь. Я отправила свое резюме только туда. Я планировала здесь оставаться до выхода на пенсию. Так что даже мысль об увольнении казалась мне слишком радикальным шагом.
В самом начале своего карьерного пути Тереза устроилась в отдел снабжения международной медицинской компании, где ей сказали, что для продвижения нужно много времени проводить на производстве, изучая рутинные операции, и решать вопросы в качестве менеджера. Однако все производственные объекты — в Пуэрто-Рико, Мексике и Европе — были недоступны для Терезы.
Почему это являлось для нее трудностью? Во-первых, у Терезы был супруг, которому пришлось бы прекратить свою весьма успешную карьеру в случае переезда. Во-вторых, у нее маленькая дочь с особенностями развития, прикованная к инвалидному креслу; девочка нуждается в особом медицинском уходе и терапии. Тереза не могла сняться с места и отправиться в любом направлении, поскольку ее семье нужны сообщества и ресурсы, доступные для инвалидов. В Нью-Джерси, где они до того момента находились, у них были близкие родственники, жившие по соседству и помогавшие ухаживать за дочерью и младшим сыном.
У меня имелись ограничения: мне нужно было жить неподалеку от крупного аэропорта, потому что мой муж часто ездит в командировки; в США есть подходящая инфраструктура и законы для инвалидов. Хотя я в целом была готова к переезду, эти два момента останавливали меня. Я расстраивалась из-за того, что мои карьерные амбиции не могли быть удовлетворены.
Тереза не ощущала, что способна занять руководящее место на производстве, и поэтому переключила на себя такие функции, как планирование, руководство проектами и управление качеством, чтобы иметь непрямое влияние на производственные процессы. Также она взяла на себя руководящую роль за пределами ее прямых обязанностей, чтобы расширить зоны влияния и стать заметней: например, курировала ресурсную группу для молодых профессионалов. Она даже провела в компании первый внутренний форум. Этот разнообразный опыт помог ей получить представление о полном цикле работы компании.
Наконец Тереза получила в высшей степени дельный совет. Ее руководитель и наставница сказала нечто такое, что полностью изменило карьерное мышление Терезы.
Она спросила: «Ну, чем ты хочешь заниматься?» В этом отчасти и заключалась моя проблема. Я не знала точно, чего хочу. Я знала, что хочу двигаться вперед, добиться значительных результатов в системе поставок, — но не понимала, какую именно функцию хочу там выполнять. Ее совет полностью поменял мое отношение к работе. Она сказала: «Тебе не нужно меняться для этой компании».
Тереза почувствовала в себе новые силы и перестала расценивать свои потребности как ограничения. Она начала размышлять о том, что может сделать компания для реализации ее потенциала как работника. Она визуализировала шаги, необходимые для сохранения своей роли, которая даст еще больше контроля на производстве, причем на ее условиях. И она обратилась к начальству с предложением помочь ей в этом.
Первым шагом Терезы стал поиск людей, участвующих в производственных процессах, но не присутствующих на производстве лично. Ее приятно удивило разнообразие опыта этих специалистов. Примерно через четыре месяца Терезе дали должность с обязанностями, которые прежде показались бы ей не слишком интересными. Квалификационные требования и сама работа руководителей были достаточно традиционны; эти специалисты «выросли» на производственных объектах и имели сертификат Six Sigma Black Belts (весьма авторитетная сертификация оптимизации рабочих процессов). Тереза не соответствовала этим традиционным требованиям, и подобного опыта у нее не было. Но ее видение концепции работы отдела, а также ее личной роли в грядущих реформах было весьма убедительным. Должность называлась «Директор по повышению эффективности процессов». Повышение эффективности связано с поиском неоправданных затрат и возможностей для развития производства.
Тереза участвовала в ряде инициатив в области корпоративной культуры и проявила уникальные навыки и энтузиазм. Глядя на свою гигантскую глобальную организацию, она понимала, что компания столкнулась с традиционными сложностями, сопряженными с иерархией и замедляющими осуществление реформаторских инициатив, — и она знала, что может это изменить.
Работа была именно такой, как нужно. Я могла заниматься ею дистанционно. Она давала возможность приблизиться к производству. Все мои команды размещены на производственных объектах. При этом у меня есть возможность туда летать, но нет обязанности постоянно там находиться.
В качестве нового директора Терезе дали возможность трансформировать группу. Исходя из своей концепции отдела, она ввела ряд новшеств, перейдя от идеи эффективности отдельных процессов к идее эффективности бизнеса. Теперь группа направляет свои усилия на результативность компании в целом, обнаруживая элементы непродуктивности не только на производстве, но и во всех бизнес-процессах.
Выводы из рассказа Терезы
- Будьте смелее и говорите открыто. Тереза сформулировала свои потребности и ясно изложила их руководству. Они состояли в том, чтобы компания проявила большую гибкость при работе со специалистами на ключевых должностях; тем самым Тереза смогла достичь своих целей, не отступаясь от семейных приоритетов.
- Думайте о ценностях, а не об ограничениях. Тереза перестала думать о том, какие у нее есть ограничения, и стала четко обозначать ценности, которые конкретизировали ее прежде расплывчатое видение будущего. Подобно Терезе, попробуйте представить, каких высот вы хотите достичь в карьере, и пусть это видение гармонирует с тем, что для вас важно. Затем вам нужно составить список навыков, подлежащих оттачиванию, перечислить отношения, которые вы хотите построить, а также определить необходимые для этого корпоративные преобразования.
- Ясно представьте себе свой уникальный карьерный путь. У Терезы было четкое представление о движении по служебной лестнице, и она знала, что это требует опыта на производстве. Также она понимала, что релокация на другой объект для нее невозможна. И она нашла способ получить нужный опыт, не переезжая. Ясность ее представления о том, чего она хочет и чего заслуживает, в конечном счете помогла Терезе закрепить за собой роль, нужную ей для того, чтобы настоять на своем в ее компании.
С Терезой постоянно консультируются менее опытные женщины, которые признаются ей, что сталкиваются с корпоративными ограничениями. Она побуждает их посмотреть на вещи под другим углом, отказавшись от традиционного взгляда на карьеру.