Артем Гавриченков, советник генерального директора «Куратор Лабс», специально для «Репортёра»
- Мы воспринимали Facebook как что-то, что будет работать всегда и никогда не сможет рухнуть на 6 часов. Настолько никто не представлял, что такое может случиться, что начались теории заговора о том, что это реакция Facebook на известное шоу CBS, которое вышло днем ранее или что это какая-то глобальная кибер-атака и т.д. При том, что в реальности это была всего лишь инженерная проблема. Такое случается, случалось и будет случаться.
Мы видели сбои в системах такого уровня, как Google, Яндекс, Amazon. Все т.н. гиперскейлеры, организации с очень большим количеством вычислительной техники, в целом используют те же подходы, что и обычные сайты, просто масштабировано в сотни тысяч раз. И при таких масштабах появляются проблемы, с которыми в более простых системах люди не сталкиваются. Поэтому Facebook не может гарантировать, что будет работать бесперебойно. И тем не менее, он долгое время работал. А то, что произошло, должно было произойти рано или поздно.
Повториться сбой может хоть завтра, но статистически вряд ли это случится в ближайшие год-два. Но такое, безусловно, может произойти, как и с другими подобными системами, с тем же Google.
Поэтому, кстати, если вы отправляетесь в путешествие, не стоит держать все ваши билеты в почте Gmail, это не самая хорошая идея. Потому что на этапе перехода через пограничный контроль, система может неожиданно упасть. Причем на 6 часов.
Рекомендация для всех путешественников иметь с собой карты нескольких банков и распечатанные маршруты. Мы от этого ушли за последние годы, потому что забыли, что сервисы бывают ненадежными, забыли, что они не дают никаких гарантий. Мы Gmail даже не платим, и он не дает гарантий, что завтра будет функционировать. Люди решили, что эти сервисы железобетонные, а сейчас наступило прозрение – это не так.