Доброго времени суток, всем читателям моего канала.
Эта статья должна заинтересовать многих читателей, так как речь в ней пойдет о приборах индивидуального учета (ИПУ). Мое личное субъективное мнение, которое я не навязываю никому, что это не законно. Завод изготовитель, выпускающий водные счетчики дает потребителю гарантию на весь срок эксплуатации данных приборов. Если кого-то не устраивает, или у кого-то на этот счет возникают сомнения в корректной работе приборов индивидуального учета, то почему я за это обязан платить? Считаю, что эта услуга была навязана потребителю, а это противоречит ст. 16. ФЗ РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей». Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя. Законодательный запрет на навязывание услуг выражается также в запрещении:-обусловливать удовлетворение законных требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров/работ/услуг (абз. 2 п. 2 ст. 16 Закона);-выполнять дополнительные платные услуги без письменного согласия потребителя.
Не смотря на это, поверка индивидуальных приборов учета (ИПУ), все же является обязательной процедурой, которая закреплено в ст. 13 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» № 102-ФЗ от 26 июня 2008 года, а также в постановлении Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая 2011 года.
Более того, 24 сентября 2020 года в силу вступили новые нормы поверки счетчиков. 24 сентября 2020 года актуальной является исключительно запись в электронном Реестре Росстандарта. Данная мера хоть и запоздалая, но необходимая и вполне отвечающая духу времени. По желанию потребителя документальную (бумажную) версию тоже можно получить, однако ее роль и значение сводятся к справочной информации, юридической силой она больше не обладает. Так и должно было происходить после вступивших в силу новых норм поверки счетчиков, но в реальности необходимо самостоятельно, посещать УК, предоставлять им весь пакет необходимых документов в бумажном виде, как и раньше. Возможно, что где-то дела обстоят иначе, я не берусь об этом судить, но в ВАО города Москвы пока что все без каких-либо заметных изменений. Все владельцы приборов учета, которые получили документы до 24 сентября, могут не волноваться, так как все свидетельства актуальны до срока окончания межповерочного интервала (ИПУ). То есть переход происходит одномоментно, но при этом учтены интересы всех потребителей.
По задумке авторов, введение электронного документооборота это должно позволить упростить процедуру поверки для потребителя. Также немало важно помнить и о своей личной безопасности. Я настоятльно не рекомендую принимать проверяющих в одиночку, предпочтительнее привлечь для этого близких родственников, соседей. Особенно этот совет важен для одиноких пожилых людей. Перед тем как обратиться по вопросу поверки приборов учета в выбранную компанию, следует тщательно проверять информацию о ней в Реестре аккредитованных лиц на официальном сайте Государственного реестра средств измерений ФГИС Аршин. Тем более что при наличии интернета сделать это достаточно просто и легко – нужно только уточнить точное название компании или узнать ее ИНН. После этого надо зайти в Реестр аккредитованных лиц, который является открытым и доступен для каждого гражданина России. Ссылка на официальный сайт тут:
https://reestru.ru/fgis-arshin-gosreestr/
Далее, вводится соответствующая информация в поля «название компании» или «ИНН» и после этого потребитель получает всю нужную ему информацию, которую следует правильно «расшифровать». Сделать это совсем несложно, если рядом имеется пиктограмма зеленого цвета, то эта метка свидетельствует о том, что аккредитация действительна. Красная пиктограмма говорить о прекращении аккредитации, а если вдруг рядом обнаружится желтый значок, то это значит, что деятельность компании приостановлена. Соответственно, имея такую важную информацию, определиться с выбором компании, которой можно доверить поверку приборов учета, не является никакой проблемой. Очень важно знать, что только компания, обладающая действующей аккредитацией, имеет право вносить данные в единый электронный Реестр Росстандарта. В противном случае поверка будет признана не действительной и придётся проводить поверку повторно.
Бдительность в современных реалиях нельзя терять ни в коем случае, и особенно этот момент актуален в том случае, когда вводятся некие изменения в обычный порядок жизни. Разных мастей мошенники, учитывая неосведомленность многих людей, реагируют мгновенно и пытаются воспользоваться возникшей ситуацией. Они могут под видом проверяющих устроить «чес» по квартирам с целью сбора «дани» от доверчивых граждан. Одним из их распространенных методов может быть предложение услуг по платной поверке счетчиков, с учетом изменений в Законе. Но им доверять не следует, так как никакой внеочередной поверки, а тем более замены счетчиков, не предусмотрено, изменения касаются только тех приборов, срок поверки которых наступил с 24.09.2020 года. Закон обратной силы не имеет.
Кроме гастролеров-одиночек, таким способом мошенничества грешат и некоторые не совсем добросовестные компании, которые убеждают клиентов в том, что у счетчиков, установленных в их помещениях, истек межповерочный период. Также, после осмотра приборов учета, могут настаивать на замене (естественно, платной) таких счетчиков, апеллируя к тому, что они неисправны и непригодны для дальнейшей эксплуатации. Аналогичный случай мог бы произойти с моей мамой, но все удалось решить, благодаря бдительности и своевременному вмешательству родственников. И если в таких случаях реальной физической угрозы со стороны мошенников нет, то финансовый ущерб для клиентов оказывается весьма ощутимым, притом, что счетчик еще мог бы прослужить отведенное ему время до плановой поверки или замены, по истечении срока службы.
Чтобы избежать неприятных для себя последствий, каждый владелец приборов учета должен знать и помнить о том, что ни в коем случае нельзя импульсивно принимать решение о поверке счетчиков или их замене сразу после того, как к ним поступило такое предложение. Ни для кого не является секретом, что отдельные УК грешат сливом персональной информации. Благодаря имеющейся информации недобросовестные компании безошибочно знают сроки поверки и непременно спешат воспользоваться этим. Часто рассылают липовые уведомления, некоторые компании позволяют себе открыто угрожать потребителю. Не следует сразу подписывать документы, особенно тщательно не изучив их. И уж тем более осуществлять оплату. Доверив работы по замене приборов учета мошенникам, можно не только потерять деньги, но и дополнительно получить ненужные проблемы. Такие «специалисты» вряд ли обладают достаточной квалификацией, чтобы профессионально произвести поверку или замену счетчика, что в ближайшем будущем может быть чревато протечками. В результате может пострадать и помещение соседей, которые обязательно потребуют компенсацию за причиненный ущерб. В моей муниципальной квартире приборы индивидуального учета (ИПУ) были установлены более 12 лет тому назад. У меня достаточно личного опыта в общении подобного рода компаний. На проведение последней поверки пришел специалист азиатской внешности без специального прибора. Я сразу же позвонил диспетчеру и сообщил об этом. В ответ я услышал, что все приборы утром были отданы на калибровку. После этого я был вынужден отказать в проведении поверки, что очень не понравилось «Мастеру» и он попытался возразить и при этом позволил себе повысить голос. Я сразу очень жестко пресёк попытку откровенной угрозы в мой адрес. Мой дом, мои правила и находясь в моем доме недопустимо повышать голос и пытаться устанавливать свои правила игры. Мастер ушел, а я вызвал специалиста из другой компании и сделал поверку. В другой компании мне предлагали скинуть снимки на WhatsApp с показаниями приборов индивидуального учета, затем встретиться в метро для получения документов и оплаты за «услугу». От такой сомнительной поверки я отказался сразу. Надеюсь, что вступившие в силу 24 сентября 2020 года новые нормы поверки счетчиков позволят очистить рынок от всякого рода проходимцев и смогут защитить право потребителей.
Будьте собраны, внимательны, не теряйте бдительности и тщательно перепроверяйте всю информацию. Только это позволит Вам не сделать ошибок, которые создадут вам проблемы. Всем удачи и до скорых встреч на моем канале.
Заходите на другой мой канал:
https://zen.yandex.ru/id/615611be8a70884c57e7f444
Спасибо всем кто прочел до конца! Если Вам понравилась данная статья, подписывайтесь на мой канал чтобы не пропустить новые публикации и не забывайте ставить лайки! Всем большое спасибо
