Говорить "нет" трудно: мы боимся показаться грубыми и испортить отношения. Как научиться отказывать без чувства вины?
✅ Помните, что все мы - взрослые люди и можем управлять своими ожиданиями. Ваш отказ может создать дополнительные хлопоты для человека. Редко вы становитесь последней надеждой. Большинство ваших знакомых просто найдут другой выход.
✅ Берите паузу, прежде чем ответить сразу.
✅ Повторите вслух просьбу собеседника – как бы примеряясь, готовы ли вы выполнить её или нет. Прислушайтесь к себе, не чувствуете ли себя «жертвой».
✅ Постепенно составляйте свой «внутренний кодекс» и записывайте его – вещи, на которые вы никогда не соглашаетесь. Тогда внезапная входящая просьба не застанет врасплох.
✅ Забота о себе развивает уверенность, помогает точнее чувствовать себя и дает ресурс для налаживания отношений с другими.
✅ Задумайтесь о приоритетах. Для чего вы хотите освободить время, отказавшись от лишнего?
✅ Поблагодарите за то, что к вам обратились за помощью. Предложите другую помощь или посоветуйте другого человека, который может помочь.
✅ Помните, что почти всегда есть возможность передоговориться.
✅ Не оправдывайтесь. Это просто не нужно.
✅ Тренируйтесь не видеть завуалированные просьбы и отвечать только на прямой запрос.
Расскажите, какими формулировками вы пользуетесь, чтобы отказать?
Слушать весь выпуск о том, как научиться говорить нет:
Слушать выпуск на Apple Podcasts, Вконтакте
Подкаст «Начнем с понедельника» доступен к прослушиванию на всех подкаст-платформах!