Пожар, произошедший из-за короткого замыкания в приборной панели автомобиля, является основанием для возврата за него денег. Но вернуть их обязана не каждая компания, а прямо указанная в законе.
Купленный в ноябре 2017 «CHERY T21FL» за 1,2 млн. сгорел на стоянке через год эксплуатации. Владелец предъявил иск к АО «Чери Автомобили».
Районный суд взыскал с компании Чери 2,4 млн., включая 1,8 млн. стоимость машины. Но в апелляции и кассации вынесли новое решение, которым отказали потребителю в иске.
Верховный Суд согласился с выводами апелляции и кассации, написав следующее.
Для признания организации уполномоченной изготовителем необходимо установление обязательных условий: наличие договора между ней и изготовителем; возложение этим договором на такую организацию выполнения определенных функций, включая принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества, которые могут заключаться в т.ч. в отказе от исполнения договора купли-продажи и требовании возврата уплаченной по нему суммы.
Компания Чери, хоть и названа уполномоченной производителем организацией в Руководстве по эксплуатации, но по заключенным с заводом договорам, является лишь его представителем, уполномоченным на создание дилерской сети, а не на прием и удовлетворение требований потребителей. Гарантийные обязательства на автомобили дал завод, а не компания Чери.
К слову, изготовителем Чери являлся завод ДерВейс, который уже признан банкротом. Поэтому он не был ответчиком по делу. Считаю, что такая организация продаж китайских машин в России – схема по выводу финансово состоятельных компаний из-под ответственности за качество машин. Все бремя ответственности несут российский заводы, которые часто банкротятся, как и дилеры/продавцы. Компаний, с которых можно взыскать деньги после их банкротства, не остается.
Вывод: фактически, Верховный Суд указал, что при покупке машины не нужно полагаться на Руководство и Сервисную книжку.
Нужно требовать и изучать различные договоры между Заводом и другими компаниями и искать среди них, кто же ответит, если машина сгорит.
Но эти договоры никто вам почитать не даст.