Как известно, Apple заботится о безопасности личных данных пользователей. С этой целью, ранние модели iPhone оснащались сканером отпечатков пальцев Touch ID, а современные получили систему распознавания лица Face ID.
И хотя функционал Face ID обеспечивает хороший уровень защиты данных, данное оборудование с технической точки зрения не отличается абсолютной надежностью, и поэтому, иногда выходит из строя.
Что же делать, если Face ID внезапно перестал работать?
⠀
1) Убедитесь, что устройство работает на последней версии iOS.
⠀
2️) Проверьте настройки Face ID. Убедитесь, что настройка Face ID выполнена и функции, с которыми вы пытаетесь использовать Face ID, включены.
⠀
3️) Проверьте, не закрыта ли камера TrueDepth.
⠀
4️) Перезапустите устройство.
⠀
5️) Попробуйте добавить альтернативный внешний вид.
⠀
6️) Выполните сброс Face ID.
⠀
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, скорее всего проблема носит аппаратных характер. В этом случае необходимо обратиться за диагностикой в сервисный центр.
⠀
Увы, но даже самые опытные мастера не всегда могут помочь, все зависит от типа повреждения. Например, ремонту чаще всего поддаются неполадки связанные с материнской платой и в случае залития, также можно помочь, если шлейф просто отключился. Если же сбился проектор точек, отремонтировать устройство скорее всего не получится.
⠀
Ситуация с восстановлением функции Face ID индивидуальна и требует диагностики в хорошем сервисном центре.