Итак, начинается все с того, что великий лидер озвучивает свою мечту. Мечта обычно прекрасна, а лидер потому и великий, что хотя бы одна его мечта ранее уже сбывалась. Поэтому все в целом верят, а некоторые менеджеры пониже с некоторым техническим бэкграундом даже в общих чертах представляют, что делать. Далее пара красивых презентаций – и на проект дается добро и выделяются ресурсы.
Тут всякие там коммуникаторы начинают рисовать вокруг этого красоту, чтобы окружающие тоже поверили в мечту. Попутно разворачивается разная бюрократия, рекрутеры нанимают, консультанты рисуют оргструктуры и финмодели, юристы защищают патенты, а технари – начинают подступаться к проблеме.
И вот где-то здесь, на довольно низком техническом уровне возникает проблема, которая сначала кажется легко разрешимой, потом – разрешимой при добавлении ресурсов, а потом – разрешимой, если поменять людей.
При этом проблема (или набор проблем) с самого начала является принципиально неразрешимой в обозначенные сроки при имеющихся технологиях и ресурсах. Но наверху это понимают очень поздно по одной простой причине.
Ни один нормальный корпоративный самурай никогда не объявит проблему неразрешимой сразу – это же означает позорную сдачу. Он либо пообещает – и попробует – ее решить, либо (если он политически подкован), попробует свалить ее на другого или поднять на следующий уровень.
А чем дальше от фронта, тем меньше в корпорации людей, способных понять принципиальную разрешимость инженерной задачи. Поэтому управленческая система сначала игнорирует ее в стиле «ты инженер – ты и решай», затем пытается решить ее увеличением количества людей, а затем пытается поменять этих самых людей.
Но, поскольку технических спецов менять сложно и опасно для успеха проекта, то меняют менеджеров. При этом количество грамотных амбициозных людей на проекте постепенно снижается, потому что те, кто понимает неразрешимость задачи, стараются тихо сбежать с корабля, а на их место нанимают тех, кто привык компенсировать недостаток квалификации отвагой – или просто пока не в курсе масштаба бедствия.
Наконец, в какой-то момент осознание неразрешимости задачи и абсурдности управленческих танцев с бубном доезжает до кого-то, кто обладает достаточной волей и полномочиями, чтобы прикрыть к чертям проект, и достаточной репутацией внутри компании, чтобы не прикрыть при этом к чертям свою карьеру. После чего и случается то самое «заметание под ковер».
Но пока этого не случилось, рядовой технарь с фигой в кармане может годами ходить на представление очередного начальника отдела разработки, который раньше работал в логистике, и с удовольствием ест бесплатную пиццу на ежегодной встрече с заокеанским боссом, слушая, как тот призывает всех работать в две смены ради великой цели.
А потом пойдет на свое рабочее место, откроет банку пива и запустит машину вхолостую, потому что знает, что эту штуку все равно не победить, причину начальнику все равно не объяснить, зарплату платят регулярно и неплохую, а великий руководитель не обидится – он добрый и далеко.
Цитата по WTF_HR
