По словам Джона Максвелла, «лидерство - это влияние - ни больше, ни меньше».
Уоррен Беннис назвал это способностью воплощать мечты в реальность.
Нашла интересную статью от Anjan Pathak, очень сходится с тем, что собирала по этой теме.
Итак, вот 25 качеств настоящего лидера:
- Прямота
- Инновационность
- Честность
- Активное слушание
- Уверенность в себе
- Визионерство
- Превосходные коммуникации
- Делегирование
- Умение принимать решения
- Умение решать проблемы
- Справедливое отношение
- Любознательность
- Самомотивация
- Скромность
- Забота о других
- Самодисциплина
- Эмоциональный интеллект
- Страстная увлеченность
- Гибкость
- Ответственность
- Умение поддержать
- Техническая подкованность
- Эмпатия
- Обучаемость
- Умение вдохновить
Больше профессиональных рассуждений про бизнес, сервис и клиентоориентированность - на моем канале в Телеграм.