По словам Джона Максвелла, «лидерство - это влияние - ни больше, ни меньше». Уоррен Беннис назвал это способностью воплощать мечты в реальность. Нашла интересную статью от Anjan Pathak, очень сходится с тем, что собирала по этой теме. Итак, вот 25 качеств настоящего лидера: Больше профессиональных рассуждений про бизнес, сервис и клиентоориентированность - на моем канале в Телеграм.