В широком смысле лид – это любой потенциальный клиент, который может быть заинтересован в вашем товаре или услуге. В узком смысле в интернет-маркетинге лидом чаще всего называют контакты человека или заявки, которые пользователи отправляют через формы на сайте или других площадках. Такие лиды еще называют MQL — marketing qualified leads.
Лидогенерация
Процесс получения лидов называется лидогенерацией. Лидогенерация в маркетинге может осуществляться с помощью различных средств. Наиболее популярными на сегодняшний день являются:
- SEO-продвижение (позволяет генерировать лиды с сайта)
- Контекстная-реклама
- Таргетированная реклама в социальных сетях
- Получение контактов через чат-боты
- Холодные звонки
- Сарафанное радио и т.д.