Знаешь, уже который день думаю вот о чём. Если так разобраться, то некоторые предприниматели сфокусированы не на тех вещах, историях и ощущениях.
Много интересных историй удалось прочитать про успешные стартапы. Там именно их путь со всеми трудностями рассказан без обмана. Пришла в голову мысль, ведь пишущиеся кейсы и должны быть такими историями.
Историями, берущими за саму душу. Ведь не цифры в первую очередь интересуют, а что ты конкретно сделал, чтобы спасти медведя с розами или торт «Наполеон» от гибели.
Отсюда и вытекает, что учат держать фокус на продукте/услуге, а не на том, кто им будет пользоваться. И таких бедолаг множество. Весьма печальное зрелище получается.
⠀
Суть в том, что продукт = то, что мы делаем здесь и сейчас, т.е. мебель, автомобиль, квартира, ремонт, букет цветов и т.д. И потом вот это вот кто-то должен умудриться продать, да ещё и в больших объемах.
Только это ложная история. Мы делаем/создаем/оказываем не продукт/услугу. Клиент покупает не автомобиль. Человек покупает не клининг. Он покупает не ремонт в квартире и т.д.
⠀
Клиент покупает то, что стоит дальше за этими вещами. И соответственно, на сайтах, лендингах и соцсетях, мы должны транслировать то, что стоит за этой оболочкой под названием продукт/услуга.
Клиент платит не за то, что он прочитает у тебя в профиле или на сайте, а за то, что он потом получит. За конечный итог. К сожалению, конечный итог расходится с написанным и т.д.
⠀
Просто если у человека реально болит, то он начинает что-то предпринимать для избавления от боли, а не мечтает об избавлении. А ещё знаешь, постарайся прожить хотя бы один день клиента.
Поверь, это даст очень много инсайтов. Просто люди покупают не продукт/услугу, а то что за ними стоит дальше. И вот это «стоит дальше», игнорируют из-за простоты.
⠀
Вывод: прежде, чем что-то запускать — проживи отрезок жизни клиента. Прочувствуй всю боль, радость, утрату или облегчение. А потом уже ваяй то, что он купит и получит в итоге.
Звучит банально и просто потому, что этому мало кто последует. А если быть точнее — никто. Ведь куда серьёзнее провести исследование, чем прожить один одного из них.
⠀
Обнял…
Ушёл…
#ошибочноемнение #личныйопыт #продвижениевинстаграм #психология #размышления #предпринимательство #нетипичныймаркетинг