– Дура!!! – побагровевший Виталий вскочил с места и со всей силы ударил тяжеленным толковым словарём об стол, – Да посмотри ты уже, что такое «мандарин»!
Анечка ошалело смотрела поверх съехавших на нос очков – книга просвистела в паре миллиметров от её головы. Девушка, кажется, не до конца осознавала происходящее.
– Спасибо, Виталик, садись, делай своё упражнение. Не переживай так, мы с Аней сами разберёмся, – спокойно произнёс тренер, усаживая молодого человека на стул. – Ань, давай всё-таки посмотрим.
Бурную реакцию Виталия вызвала простая тупость. Девушка не смогла понять… Не сразу, конечно, раза так с пятнадцатого… И всё же дело чуть не дошло, если не до убийства, то до членовредительства.
Тупить в тренинг-центре может каждый, даже самый «закоренелый интеллектуал. И здесь рецепт только один – «Спокойствие! Только спокойствие!», как говаривал Карлсон.
Это – ещё одно обязательное для тренера качество – СПОСОБНОСТЬ СОХРАНЯТЬ ДУШЕВНОЕ РАВНОВЕСИЕ ПРИ ВСТРЕЧЕ С ТУПОСТЬЮ.
Способность спокойно объяснить, подходя к вопросу с разных сторон ещё и ещё. До каких пор? Пока не поймёт.
Хорошо, если человек, которого вы выбрали на должность тренера вашего тренинг-центра, обладает такой чертой от природы. А если нет, то… не спешите менять свой выбор!
К счастью, иммунитет к общению с идиотами или нормальными людьми, ведущими себя по-идиотски, можно воспитать и натренировать. Именно такую подготовку проходят будущие инструктора в тренинг-центре компании «РосБизнесРесурс».
Кстати, Виталий прошёл полный курс инструкторских тренировок и перестал впадать в ярость от «мандаринов» и прочей ерунды.