Руководитель MQResearch Юлия Жилкина рассказывает о разнице восприятия продуктов и услуг потребителями в разных регионах и даже городах России.
Из моих последних поездок по разным регионам. Рабочих и с целью отдыха. И ещё нескольких исследований с участием респондентов из разных городов.
Господи, насколько же отличается самоощущение и восприятие одних и тех же вещей от города к городу - просто поразительно!😏
Не может это не сказываться на восприятии большинства продуктов и услуг.
(В одном из последних исследований и вообще увидела воочию, насколько! Все Краснодарский край - а какая разница между Краснодаром и Сочи🙈)
Да, если Вы планируете исследование/ кастдев, все регионы не охватить: это будет или слишком дорого, или не изучение (2-3 интервью на регион - это ничего).
Но!☝🏼 Совершенно точно есть смысл делать это. Step by step. Беря в рамках каждого кастдева новые города и регионы😏. И узнавая свою страну.
________________________________________
Не забывайте ставить лайк, если публикация вам понравилась, а также заглядывайте к нам в Telegram-канал и блог в Instagram.
Также читайте другие посты рубрики:
#маркетинг #маркетинговые исследования #customer development #custdev