Инструменты Agile которые позволят вам держать вашу компанию под контролем.
Как вы думаете что объединяет успешные команды и не успешные команды ? Находить людей сильнее себя привлекать их, делать так чтобы им было интересно решать бизнес-задачи. Моя главная задача
находить сильных людей. Допустим, мы уже научились планировать, мы понимаем, что планировать нужно, мы уже научились организовывать, без это вообще никакого бизнеса не будет. Мы уже научились мотивировать. Мы не любим контролировать! Наша задача заключается в том, чтобы найти сильных людей и создать такие инструменты Agile контроля, которые были бы для команды экологичны.
Правило первое. Летучка - каждый понедельник в 15.00 вы собираете ключевых сотрудников вашей компании: главного по маркетингу, главного по продажам, главного по логистике, главного по производству, главного по финансам…итд Каждый из них, в течение трех минут отчитывается (главные цифры): план факт за прошлую неделю по своей функции, план на наступившую неделю по своей функции и ресурсы которые необходимы для того чтобы выполнить план. Задаем вопрос что мешает реализации их плана и в чем нужна ваша помощь как руководителя компании.
Второе правило. Рука на пульсе - четыре главные цифры: план факт-выручка, план факт-маржинальность, план факт – сделки. какое количество клиентов остались не удовлетворенные вашим товаром или услугой (продуктом).
Правило третье. Почему маленькая выручка? Обсуждаем с командой, что приведет к лучшим и устойчивым результатам.Какие должны совпасть критерии чтобы была хорошая выручка?
Правило четвертое - Список клиентов. Кто от нас ушел? Почему они ушли к конкурентам?
Почему ваши клиенты от вас уходят? Отчет и план возврата клиентов.
Ты, как владелец бизнеса теряешь бизнес, если ты отрываешься от того что и кто приносит деньги в твою компанию. Чего же они на самом деле хотят ваши клиенты и почему, в конечном счете, они
предпочитают другого поставщика товаров или услуг.
Правило пятое. Покажи мне цифры. Оцифровка точно дает понимание, хорошо выполнил сотрудник
свою работу или он плохо её выполняет . Когда у вас оцифровано все от генерального директора до уборщицы вы можете контролировать теперь каждый день. Контроль исполнений бизнес-процессов через цифровые
показатели. Бизнес- это прежде набор функций, это определенная структура в которой есть подчиненность этим функциям. Прописать в цифрах эффективность каждого, прописать бизнес-процессы кто что должен делать, кто, с кем, и как взаимодействовать. Хочешь развивать бизнес?-
выстраивай бизнес-процессы и контролирует каждый шаг.
Шестой шаг. Маркетинг. Где мои деньги? Маркетинг продвижения три главные цифры: план факт-количество клиентов из всех маркетинговых источников, конверсия из лидов сделку, стоимость лида. Что сделано? Что делаешь? Маркетинг - это тестирование и анализ, выработка новой гипотезы.
Седьмой шаг. Продажи. План факт по обороту, план факт по маржинальности, план факт по новым клиентам, план факт выручка, план факт по просроченной дебиторской задолженности. Продажи- это деньги на счете.
P.s.
Делай только то, что можешь контролировать!!! Контролируй ключевые показатели и отчетность по этим ключевым показателям. Получайте отчет по основным бизнес функциям, контрольные цифры.
Цель создания Бизнеса- извлечения прибыли.
А как в вашем бизнесе? Поделитесь в комментариях, какие процессы в вашем бизнесе. И какие у вас результаты.? Оставляйте комментарии и читайте комментарии. Иногда умные люди, пишут умные мысли. Делайте мир лучше!