Вы когда-нибудь злились из-за того, что понимаете абсолютно все, но ваш собеседник почему-то упорно не хочет соотносить свою точку зрения с вашей? Например, вы убеждали друга, что являетесь абсолютно спокойным человеком, а он напоминал про вашу недавнюю ссору. Если что-то похожее происходило в вашей жизни, то вы подверглись иллюзии интроспекции. Изучаем, что это такое и как это предотвращать
Что такое интроспекция
Интроспекция в психологии — это способ познания личности через структурированный анализ собственных мыслей и чувств. Подобное самонаблюдение может быть хорошим источником новых знаний и инсайтов, которые нельзя получить другими способами. Кроме того, оно может помочь людям найти новые связи между испытанными эмоциями и воспоминаниями.
Возникновение иллюзии
Иллюзия интроспекции может возникать, когда люди начинают считать, что их убеждения и решения (чаще всего, но необязательно полученные через самоанализ) — единственно верные. Этот феномен близок к иллюзорному превосходству — ложному желанию преувеличивать положительные стороны своей жизни и преуменьшать негативные по сравнению с другими. В некоторых случаях иллюзия интроспекции приводит к тому, что люди уверенно, но некорректно пытаются объяснить различные паттерны в своем поведении и ментальном здоровье. Психологи даже дали название подобным заблуждениям — «повседневные теории».
Эксперимент Йоханнсона
Немецкий автор Рольф Добелли в книге «Территория заблуждений: какие ошибки совершают умные люди» приводит эмпирическое подтверждение иллюзии интроспекции: «Шведский психолог Петер Йоханнсон поставил эксперимент. Он демонстрировал испытуемым две небольшие фотографии. Участникам предлагалось определить, чье лицо наиболее привлекательно. Вслед за этим он давал им рассмотреть «выбранное фото» поближе и просил объяснить, почему именно это лицо они выбрали. При этом в самый последний̆ момент он ловко менял одно фото на другое. Большинство участников эксперимента не замечали подмены и пускались в подробные разъяснения, почему это (ранее не приглянувшееся) лицо им больше нравится».
Почему остальные не соглашаются
Кроме того, Рольф Добелли категоризирует поведение людей, подверженных иллюзии интроспекции. Если кто-то не разделяет наше убеждение, полученное через самоанализ, в правильности которого мы абсолютно убеждены, могут возникнуть реакции трех видов.
Первый вид: принятие невежества. Мы убеждаем себя, что оппонент просто не располагает полной информацией. Если предоставить ему дополнительные данные, он точно изменит свою точку зрения! Подобное заблуждение можно часто увидеть у различных активистов, в том числе в социальных сетях.
Второй вид: принятие глупости. Собеседник вроде изучил все данные и видит полную картину, но почему-то все равно продолжает стоять на своем. Это можно объяснить его непроходимой ограниченностью. Спорить с ним больше не имеет смысла. Этому типу иллюзии часто подвергаются непрофессиональные преподаватели.
Третий вид: принятие злых намерений. Оппонент все знает и все прекрасно понимает, но почему-то все еще продолжает спорить. Все логично: его цель — разозлить и вывести вас из себя. Он простой тролль! Так часто начинают думать фанатики — религиозные, спортивные, политические.
Важно отметить, что эти типы заблуждений не относятся к корректному спору, в котором обе стороны готовы слушать аргументы друг друга и при наличии неопровержимых доказательств изменить свою точку зрения. Если все обстоит так, то оппоненты не подвержены иллюзии интроспекции. Она активизируется, когда человек упрямо стоит на своем, так как считает, что обладает только ему доступной мудростью.
Сопротивляемся иллюзии
Чтобы успешно противодействовать иллюзии интроспекции, необходимо помнить, что человеческие эмоции и переживания — не совсем достоверный источник информации. Более того, они могут негативно влиять на мысли и поворачивать их в неправильном направлении. В основном из-за этого и интроспекция — довольно неточный метод. Из-за чувств и ради самоуспокоения во время самоанализа мы можем просто выдумывать инсайты.
Для предотвращения этого стоит сместить фокус к оценке своей деятельности (self-evaluation) — систематическому анализу своих конкретных действий и результатов, а не только переживаний. Конструируйте планы, выделяйте приоритеты, записывайте количество шагов до новой цели. Получайте обратную связь от родственников, друзей и знакомых. И помните, что универсальной и абсолютной правды все равно не существует. Как говорил Уинстон Черчилль, «тот, кто не может поменять свои взгляды, является фанатиком».
Автор: Семен Башкиров
Читайте также:
Почему большинство с вами не согласно
Почему мы устаем принимать решения
Почему мы принимаем решения, основываясь на эмоциях?