Помните мультик "Головоломка"? История о девочке и ее внутренних эмоциях, которые изображены в виде маленьких существ, где каждая отвечает за свой вид эмоции. Вроде все просто, но на самом деле как нелегко им было подружиться друг с другом и найти компромисс. Так и в нашей жизни, порой так не просто совладать со своими эмоциями и отреагировать правильно на разные ситуации, которые преподносит тебе жизнь. Если мы появляемся на свет с определенным уровнем врожденного интеллекта, который сильно не меняется после достижения подросткового возраста, эмоциональный интеллект, в большей мере, является приобретенным. Мы имеем возможность улучшить имеющиеся у нас способности управлять собственными импульсами и эмоциями, мотивировать себя и быть более осведомленными в социальном плане. Писатель Дэниел Гоулман в своей книге "Эмоциональный интеллект на работе" рассказывает как EQ помогает добиться успехов именно в деловой сфере. Эта книга привлекла многих бизнесменов и помогла им понять, почему они