Постановлением Правительства №810 от 27 мая 2021 отменена прежняя версия «Правил оказания перевозок на железнодорожном транспорте пассажиров...», с 1 сентября 2021 по сентябрь 2027 года будут действовать новые правила.
Правила действуют на все виды ж/д транспорта — пригородные и дальнего следования.
Заказчик должен забрать пришедший груз в течение 30 календарных дней (ранее не было конкретики в днях), и 30 календарных дней даётся на обращение за получением грузобагажа, прибывающего пассажирскими поездами. Теперь нужно брать в расчет выходные и праздники.
При продаже билетов через мобильное приложение идентификация пассажиров будет возможна через портал «Госуслуги». Проездной документ автоматически появится в «Личном кабинете».
Пункт про курение в поездах дальнего следования в специально отведённых местах аннулирован.
Ребенок до 5 лет включительно может располагаться на одном месте с одним родителем, но на него необходимо оформить отдельный билет «без места» по свидетельству о рождении. Новорожденного ребенка до 1 месяца оформляют по документу из роддома.
https://nash-surgut.ru/obshchestvo/2021/09/09/s-1-sentyabrya-rzhd-vvel-novye-pravila-perevozki-passazhirov-i-bagazha/
Пассажиры смогут сдать в кассу билет, восстановленный взамен утерянного.
Исключили пункт, где медработники вправе снимать с поезда заболевшего пассажира. Теперь только железнодорожники в случае отсутствия билета или отказа от оплаты могут высадить на ближайшей станции.
Социальные категории — инвалиды, ветераны войны и другие льготники — будут иметь право на бесплатный проезд к месту лечения, представив специальный талон, выдаваемый органами соцстрахования.
