Автор канала от начала до конца прошел этот извилистый путь.
Я влюбился в стримы – одна беда: мой ноутбук для бизнес-процессов и не способен проводить трансляции в высоком разрешении. Поэтому я решился на отважный шаг – купить игровой ноутбук со всеми прелестями для стрима. У меня было в кармане 80 тыс. рублей. Думал, если денег не хватит, то возьму ноутбук в рассрочку в одном из крупнейших супермаркетов страны «М». Оказалось все не так просто: известный на всю страну магазин готов продать товар в рассрочку, которая по факту превращается в потребительский кредит с переплатой почти в 20 тыс. рублей.
Поход в магазин
Минувший воскресный день я решил посвятить шоппингу. Благо супермаркет «М» (не могу назвать магазин: по правилам «Дзена» мне запрещено критиковать рекламодателей платформы) находится в шаговой доступности от дома, где я иногда покупаю бытовую технику и другие предметы необходимые для комфорта в быту.
Вооружившись позитивным настроением, я отправился за покупками. На удивление в магазине почти не оказалось продавцов-консультантов. Пришлось сыграть Эльзу из «Холодного сердца 2», тихо покрикивая «ау». Через минут 10 на мой зов откликнулась милая девушка Анастасия, которая внимательно меня выслушала и стала показывать ноутбуки для стрима.
На мой взгляд, цена на технику выросла примерно на 30–40% в сравнении с летними месяцами, но это неточно. Поэтому ноутбуки стоимостью 80–90 тыс. рублей больше не соответствовали техническим требованиям для проведения качественного стрима: в них стояли старые видеокарты, которые неспособны вытянуть игры в высоком разрешении.
Поэтому мы перешли к более дорогим моделям. В соотношении цена-качество мне подошел ноутбук Misi за 140 тыс. рублей. Таких денег у меня на счету не было, поэтому я согласился на рассрочку. Благо этот ноутбук под неё попадал. Ежемесячный платеж составил почти 9 тыс. рублей. Такую сумму я должен был выплачивать на протяжении 18 месяцев. Это без учета первоначального взноса.
Я уточнил у Анастасии: "Возможно ли досрочно погасить долг?". Продавец-консультант утвердительно кивнула головой, занесла мой номер телефона в базу и проводила в кредитный отдел.
Душная рассрочка
А там было жарко: женщина больше часа покупала телефон в кредит, который ей одобрил Тинькофф банк. Проблема заключалась в том, что платеж, указанный в магазине, не бился с суммой, предоставленной банком. Кредитный менеджер считала на трех калькуляторах, но дебит с кредитом свести не могла.
Муж «счастливой» обладательницы телефона ворчал: либо забирай бумаги, либо подписывай и пошли.
«Если вы отзовете заявку на кредит, то ваш кредитный рейтинг понизится, поэтому этого лучше не делать», - предупредила покупателей кредитный менеджер магазина «М».
Я был немного удивлен: период охлаждения сделки пока никто не отменял. В течение 14 дней потребитель имеет право отказаться от кредита, страховки без каких-либо последствий. Я решил проверить информацию. Благо на это было время.
Газета «Ведомости», ссылаясь на Бюро кредитных историй пишет о том, что отказ от получения одобренного займа «будет рассматриваться, скорее, с положительной стороны». Значит, это разборчивый клиент, которому что-то не понравилось в принятом кредитором решении: сумма, ставка, срок или что-то еще. И в итоге банк может сделать вывод о том, что у клиента могут быть предложения от других банков.
Получается, что кредитный менеджер ввела в заблуждение клиентов магазина «М». Они могли смело отозвать заявку, раз цифры волшебным образом не бились. Однако люди махнули на все рукой и подписали кредитный договор. Кредитный менеджер магазина «М» поздравила их с покупкой и сказала, что возможно Тинькофф банк сделает перерасчет.
После того, как подозрительно счастливые покупатели телефона стоимостью 65 тыс. рублей пошли к пункту выдачи товара, милая девушка-кредитный менеджер занялась мной. Не поверите, в эти минуты 100 колоколов тревоги зазвонили в моей голове. От их звона даже стало немного не по себе. На этом сюрпризы не закончились: пока я заполнял анкету, старушка Паника шептала «уноси ноги». Но я твердо сидел на мягком стуле и ждал продолжения банкета.
Кредитный менеджер магазина быстро провела пальцами по клавиатуре, после чего у нас начался занимательный диалог:
-Так-так, ноутбук. Хм…рассрочка. Насколько будете брать на 10 или на 12 месяцев?
-Подождите, мне продавец-консультант сказала, что на 18 месяцев?!
-Это специальное условие рассрочки – так насколько?
-Ну давайте на 12 месяцев...
-Так, у вас ноутбук стоит 158 900, значит платёж составит…
- Погодите! Как 158 900? Он же стоит 140 000?
-По условиям рассрочки вы должны взять аксессуары на 10% от стоимости товара, плюс страховка. Вам установят Windows и антивирусную программу Касперского!
-Стоп! Почему эти условия рассрочки не прописаны нигде?
-Прописаны на сайте (там указано, что при покупке товара в рассрочку нужно обязательно докупить аксессуары на сумму в 7% от стоимости товара). Значит так, если 158 900 на 12 месяцев (что-то бубнит и считает на калькуляторе) и того (показывает мне расчёты на калькуляторе) переплата составит 23500. Согласны?
-Погодите, откуда переплата, если я беру в рассрочку.
-Это специальная рассрочка…ой, я что-то не то посчитала. Погодите (опять клацает по калькулятору, старушка Паника тем временем поет: «Уноси свои ноги-ноги»).
-Так, новое условие. Ваш ежемесячный платёж составить 14 000, а переплата - 3000 рублей.
-Девушка, откуда переплата, если это рассрочка!!!??
-Что вы так быстро говорите, успокойтесь! Это специальное условие банка, что вас не устраивает? Переплатите всего 3000 рублей.
- Ага, это плюс к тем 18900, которые вы мне уже накинули на стоимость ноутбука. Вы же нарушаете закон, навязывая мне все ваши аксессуары, страховки и переплаты. В общем, девушка, отдавайте мне паспорт. Я заработаю еще чутка и приду к вам вновь покупать ноутбук не в рассрочку.
-Мужчина, сядьте!!! Есть ещё вариант: рассрочка на 18 месяцев по 8783, но не факт что вам её оформят, больно вы…
-Девушка, верните паспорт! Я передумал брать у вас ноутбук!
-Что вы такой нервный? Что вас не устраивает? Если вы не собирались брать ноутбук, тогда почему целый час тут сидели и ждали меня?
-Я ждал разговора с вами: вы озвучили условия, я эти данные прокрутил в голове и пришел к выводу, что не хочу брать ноутбук в рассрочку.
-Вы мне можете объяснить: "Почему вы так долго тут сидели?". Вы отрываете меня по пустякам от работы!
-Девушка, отдайте паспорт!
-Нате (пришвыривает документ)! Всего хорошего!
Вместо эпилога
Я рад, что не купил ноутбук в рассрочку в магазине «М». За такие деньги лучше взять в интернет-магазине у официального производителя, который предоставляет рассрочку без навязывания страховок и аксессуаров.
Печалит меня во всей этой истории то, что геймеры и стримеры пойдут на любые условия магазина лишь бы приобрести игровой ноутбук. Получается, как был в России дикий капитализм, так он и остался. Магазины отстроили красивые фасады, наполнили их компьютерными технологиями, при этом не изменив содержания: обмануть клиента – первоочередная задача.
Увы, но рассрочки в магазинах хуже потребительского кредита, в котором понятны условия гашения долга. Поэтому я вновь пожалел, что не могу покупать товар на европейском рынке, который прозрачен и понятен покупателю. Из текущей ситуации извлек ценный урок: нужно протягивать ноги по одеялу. Поэтому я продолжу копить на игровой ноутбук, радуя вас интересными стримами пусть и не в Full-HD качестве.
Спасибо, что дочитали до конца! До встречи на "Киноамнезии" , где Вас ждёт много всего интересного из мира кино, музыки, литературы, культуры в целом и телевидения!
Для чтива:
Почти как у Задорнова: россияне нашли способ обмануть мошенников, укравших аккаунт в PS Network
Монетизация ностальгии: стоит ли покупать ретро-игры на PS4 и PS5
Я сэкономил более 2 тыс. долларов, покупая игры на «плойку»: а какой твой рекорд на PS4
