После года затишья - малый бизнес начинает работать в прежнем режиме. Вслед за возобновлением работы малого бизнеса – возобновились и его проверки контролирующими органами. И в особенности речь идёт о контрольных проверках со стороны Роспотребнадзора, сотрудники которого проверяют соответствие санитарно-эпидемиологическим нормам - кафе, продуктовые магазины, салоны красоты, отели и другие места массового пребывания людей.
Что Роспотребнадзор обычно проверяет при таких визитах?
Прежде всего - соответствие помещения, в котором обслуживаются потребители, санитарным и противоэпидемиологическим нормам и требования. Далее – соответствие допустимым нормам оборудования, сырья и продукции. Также сотрудников Роспотребнадзора всегда интересует наличие необходимых для определённого вида деятельности документов: лицензий, разрешений, сертификатов, договоров.
На что проверяющие обращают своё внимание в самом начале проверки? На наличие в проверяемом помещении информации для потребителей, которая должна быть расположена в специально отведённом общедоступном месте – на уголке потребителя.
Что такое уголок потребителя?
Это, как правило, компактный информационный стенд, который должен содержать в себе набор законов, регулирующих определённый вид деятельности, а также обязательные для этой деятельности документы, в том числе лицензии, разрешения, сертификаты соответствия.
Многие предприниматели ошибочно полагают, что уголок потребителя – это устаревший атрибут времён СССР и в современной России малому бизнесу такой атрибут уже не нужен. Однако, бюрократической регулирование бизнеса никуда не делось, и сегодня, как и 30 лет назад, в помещении столовой или парикмахерской должает висеть правильно оформленный уголок потребителя.
Что происходит, если при проведении проверки сотрудниками Роспотребнадзора - в проверяемом помещении будет отсутствовать уголок потребителя или он будет пустым? Кодексом об административных правонарушениях РФ, в случае такого нарушения, предусмотрен штраф для юридического лица или индивидуального предпринимателя в размере до 30 тысяч рублей.
Многие предприниматели, даже понимая необходимость наличия такого информационного стенда в своём заведении, не занимаются его оформлением, так как не знают где его взять или какие книги нужно в него разместить. Однако, если поискать в интернете, можно легко найти стенды уголка потребителя, а в книжных магазинах можно приобрести нужные дкля его заполнения книги законов.
Также в интернете можно приобрести уже сформированные комплекты законов для определённого вида коммерческой деятельности - для уголка потребителя салона красоты, продовольственного магазина, столовой и любого другого вида бизнеса. К примеру, можно купить вот такие готовые наборы документов, сформированные юристом.
Также в интернете можно найти и уже готовые комплекты самих стендов уголка потребителя, уже заранее укомплектованные нужными законами под конкретный вид бизнеса. Стенд уголка потребителя, укомплектованный нужными документами, может быть таким.
В целом, подводя итог вышесказанному, можно констатировать, что любую проверку, в том числе со стороны Роспотребнадзора, лучше всегда проходить заранее подготовленными – чтобы избежать последствий в виде штрафов, которые могут оказаться в разы выше затрат на такую подготовку.
#уголок потребителя #малый бизнес #проверка роспотребнадзора #предприниматели #как открыть бизнес #как открыть салон красоты #как открыть кофейню #как открыть магазин #как открыть свое дело #как открыть пекарню