У поставщиков Wildberries появилась возможность оформить возврат товаров, хранение которых осуществляется на складах маркетплейса, прямо в ПВЗ. Например, если клиент вернул товар из-за брака, поставщик может вернуть его себе. Условия возврата: 1️. Одна заявка позволяет оформить возврат не более 50 единиц товаров, которые должны храниться на одном складе. 2️. В 1 ПВЗ одновременно может быть оформлена только одна заявка на возврат. 3️. Можно вернуть не более 1 000 единиц товаров в месяц. Стоимость услуги включает:
1. Стоимость сборки 1 единицы товара - 30 рублей.
2. Стоимость доставки 1 единицы товара в ПВЗ равна стоимости логистики выбранного товара, согласно тарифам.
3. Стоимость обратной логистики невостребованного товара - 50 рублей за единицу товара.
Оформить возврат поставщики могут в разделе «Управление товарами» → «Возврат в пункт выдачи».