На фото ниже представлен график посещаемости сайта и основные каналы трафика за последний квартал.
🔹С середины августа немного снизился трафик с Маркета.
🔸С начала августа включен новый рекламный канал (он обозначен как Другая реклама - Метрика его не распознает - предположим, что это price.ru) - он стабильно высокий.
🔹Действительно резкое падение трафика видно с рекламы Google - оно началось со второй недели августа.
Возможно, резкое падение количества заказов связано с падением трафика из Гугл.
⠀
Попробуем оценить качество трафика из разных каналов на основании косвенных метрик конверсий.
📌Общие данные - 42 клика по номеру, 11 кликов по почте, 5016 форм отправлено.
📌По каналам:
🔹Маркет - 19 кликов по номеру, 4 клика по почте, 2989 отправок формы.
🔸Другая реклама - 8 кликов по номеру, 1 клик по почте, 750 отправок форм.
🔹Реклама Google - 4 клика по номеру, 561 отправка формы.
Опираясь на статистику по косвенным целям, можем сказать, что, все же, трафик из маркета качественнее, чем трафик из других источников.
Согласно трафику из Яндекс Маркета видим небольшой рост показателя отказов, начиная с середины августа.
Соотношение ПК и Смартфонов - не меняется - стабильно со смартфонов заходят немного чаще.
По географии видим сильное падение трафика из Маркета из Москвы, произошедшее после середины августа.
Основной покупатель - жители Москвы и МО, а лучший трафик - из Я.Маркета. И для того, чтобы в дальнейшем расти - нужно работать с кабинетом на Яндекс.Маркете, чтобы увеличивать количество показов и кликов.
❗️Вывод:
Если мы видим падение продаж у интернет-магазина, который на старте себя хорошо показал, мы беремся за аналитику и только после нее начинаем искать пути решения проблемы падения продаж.