Возможно, у вас есть друзья, которые при первой возможности начинают жаловаться вам на жизнь. Воспитание не позволяет прервать собеседника, и вы чувствуете себя приговоренными выслушивать чужие переживания. Почему опасно быть «жилеткой» и как исправить ситуацию? У каждого из нас есть подруга или друг, с которыми мы делимся разочарованиями, печалями и другими сложными чувствами. Мы звоним им, чтобы излить душу и пожаловаться, если начальник сделал бестактное замечание или новый ухажер не пришел на свидание. Если в вашей жизни нет такого человека, возможно, вы сами играете эту роль для других. Все обращаются к вам в сложных ситуациях. Для этого даже есть специальный термин: «работники с негативом». Этот термин не новый. Впервые он появился в 1999 году: им стали называть сотрудника, который всегда позволял коллегам выплакаться или был в состоянии выдержать гнев и разочарование большой группы. В организациях «работниками с негативом» часто становятся люди, которые участвуют в работе многих
Как быть «хорошим слушателем» и не страдать?
28 сентября 202128 сен 2021
1122
3 мин