Найти тему
Журналюга-переводчик

Вот как работают "ВИП-покупатели" из Африки! Будьте бдительны!

Тема международного бизнеса давно не нова. Сейчас все торгуют со всеми, но кто-то делает это честно, а кто-то пытается другого перехитрить. Эта история написана на базе реальных случаев обмана!

Будучи менеджером по экспорту и продажам я сталкивался и с просто разведчиками-конкурентами, и еще с категорией покупателей из «черного континента». Не буду огульно утверждать, что все они промышляют нехорошими делами. Но вот пара "ВИП-клиентов" из карликовых государств Того и Бурунди заставили меня, например, скептически отнестись к благонадежности клиентов из Африки.

Большой клиент из махонького Того
Большой клиент из махонького Того

Итак, запрос кандидата № 1, компании BUKALANGO Co.Ltd. из республики Того, нарисовался у меня во входящих. Некий директор, пусть будет Джон Лукамба, вышел на нас с запросом на продажу ШЕСТИ-ВОСЬМИ ж.-д. вагонов диатомового гранулята, якобы для повышения плодородия почвы. Узнал цену, и не торгуясь, предложил купить. Сообщу для сведения, что наш продукт никто и никогда не покупает сразу тоннами! Сначала запрашивают и оценивают техническую спецификацию с результатами химического анализа, потом запрашивают образец - от пары кило до мешка в упаковке, а уж только потом заказывают цельный контейнер или еврофуру. Поэтому такой щедрый запрос на покупку (на 50 тысяч долларов) меня естественно насторожил.

Запрашиваю карту контрагента со всеми реквизитами и банковскими данными. Он с первого раза не понимает, чего я от него хочу. Так что хотите вывести зарубежное мошенническое юрлицо на чистую воду, первым делом запросите у него карту партнера (Partner Card) со всеми банковскими и юридическими реквизитами! Полученные данные изучите на предмет нахождения в интернете. У солидной и приличной компании в 99% должен быть веб-сайт, телефон, факс, а в наш век социальных сетей – продвинутые блоги-акаунты на Instagram, Facebook, Youtube. Без этого современная компания не сможет успешно продавать свой товар! Если вам приходит письмо с одной фамилией или мобильным номером (как было в моем случае), то это ПЕРВЫЙ ЗВОНОЧЕК о том, что ваш партнер нечист на руку.

Образец относительно правильной карты партнера (Интернет)
Образец относительно правильной карты партнера (Интернет)

Со второй попытки мой типа ВИП-клиент понял, что я от него хочу и прислал мне ворох документов на английском с разноцветными прямоугольными штампами (причем 4 разных краски применялось на одном небольшом квадратном штампике). Как такой штамп в чернила-то макают? Ну в общем, ладно, сделал вид, что поверил, играю дальше. Пишу директору, что если мол покупаете наш продукт, то давайте гоните деньги по предоплате. С той стороны приходит ответ, что мол мы съездим к вам, посмотрим производство и потом на месте примем решение о покупке. Сделайте приглашение нашему сотруднику! Ну ладно, думаю, сделаем присылайте документы на своего представителя.

Обращайте внимание на странности печати и сканов документов (Интернет)
Обращайте внимание на странности печати и сканов документов (Интернет)

И приходят мне на самом деле доки на какого-то 25-летнего патлатого товарища из Нигерии!!! Пишу ответ: Ребята, если вы директор компании из Того, то какое отношение к вам имеет этот хмырь из Нигерии, кем он вам доводится? В ответ – замешательство, затем письмо с нотариальной доверенностью, что этому нигерийцу компания дает полномочия как директору покупать вагоны нашей продукции. Странно!

Попутно между делом уточняю у директора логистические детали этой «сделки века»: На каких условиях Инкотермс готовы закупить наш продукт, кто растамаживать будет на их территории? Какие доки требует их таможня? На чем хотите, чтобы мы загрузили вам диатомит – в мешках, биг-бегах, европоддонах или американках?

Покупатель-импортер обязан знать основные термины Инкотермс-2020
Покупатель-импортер обязан знать основные термины Инкотермс-2020

Для не смыслящих в международной логистике скажу только, что ответить на эти вопросы сможет только тот, кто ранее что-то покупал и импортировал в свою страну. А мой директор из Того откровенно плавал в терминах Инкотермс-2020, рассчитывал в 20-футовый контейнер запихнуть 20 тонн (что есть нонсенс) и на ряд вопросов ответил, что мол отправите после аудита, как сочтете нужным, с растаможкой на месте разберемся! Так ответить мог только дилетант последний, поскольку таможенная очистка – это зона рисков грузополучателя, и тот должен назубок знать все тонкости импорта и декларирования, иначе груз свой не получит или растаможка влетит ему в копейку!

Далее подыгрывать этому «профессионалу» мне надоело. Предположительно знаю, чем закончился бы сценарий с выездом «уполномоченного» нигерийца. Ему бы не хватило денег на какую-нибудь формальность, типа сборы в аэропорту или штраф за что-нибудь, и деньги на бакшиш или полюбовное решение вопроса попросили бы у нас (поскольку мы якобы в ожидании большого куша от покупки 6-8 вагонов нашего добра по заданной нами цене). В общем, будьте бдительны и не позволяйте развешивать вам лапшу в виде обещаний купить у вас чего-то на миллионы и крайней нужды заплатить за что-либо авансом.

Второй ВИП-клиент был из Бурунди
Второй ВИП-клиент был из Бурунди

Вторым кандидатом из Бурунди стала одна компания (пусть будет Delta Trading Co.Ltd), которая сама вышла на нас с предложением купить 20 вагонов нашего диатомита в порошке, в котором якобы нуждается правительство Бурунди в качестве инсектицида от насекомых на плантациях. В письме лишь ФИО директора с каким-то телефоном, который не прозванивался. Ни сайта, никаких данных в сети о компании нет! Причем тоже по техническим характеристикам ни единого вопроса не задали, ни образцов ни грамма не запросили. Угу, думаю, еще одни «профессионалы по импорту»!

Эта контора предложила нам сходу контракт подписать, (даже не выслав мне всех своих данных в карте партнера). Потом почти сразу же предложили нам купить у них тендерную документацию за 3000 евро! Причем эта документация типа о госзакупках принадлежит правительству, а заплатить надо было этой фирмочке на ВестернЮнион! В ответ насмешливо пишу им, что мол ребята, а вы точно те, за кого себя выдаете!? В ответ – гневное послание, что мы мол их так незаслуженно обвиняем! Мол, сайта пока нет, не раскрутились, вот зато рекомендательные письма можем вам выслать и все такое. Надоело уже мне их за нос водить, просто дал понять этим жуликам, что по ряду причин сильно сомневаюсь в ценности их документации, и потому не собираюсь иметь с ними дела.

Африканские "клиенты" тоже могут оказаться жуликами (Фото из сети)
Африканские "клиенты" тоже могут оказаться жуликами (Фото из сети)

На будущее всем предполагающим сотрудничество со странами Африки, Ближнего Востока или Азии хочу сказать, что проверяйте всю информацию о ваших партнерах, не стесняйтесь задавать подозрительные вопросы, запросить их бухгалтерский баланс, численность сотрудников, а также почему у них при солидном их обороте у них нет сайта или факса.

Работа с дальним зарубежьем – это целиком и полностью ваши предпринимательские риски, работа с валютным законодательством, таможенным брокером и/или перевозчиком. Сомневаетесь – спрашивайте! Есть ряд фирм-сервисов, которые за 20-25 баксов могут выслать выписку по многим зарубежным компаниям, что касается их профиля работы (продавцы или производители), данные о доходах/выручке, данные о сотрудниках, сведения о регистрации. Когда на кону стоят серьезные деньги, этим пренебрегать ни в коем случае нельзя!

История написана по реальным событиям, наименования изменены. Иллюстрации из сети интернет.

Если вам понравилась статья, отметьте ее лайком. Подписывайтесь на мой канал и добро пожаловать в комментарии.