Последние дни меня просто окружило темой делегирования. Лезет изо всех щелей. Все хотят научить меня делегировать. Видимо, у кого-то Гугл определил меня в целевую аудиторию.
Хотя я как раз — никому и ничего не делегирую. Обычно делегируют мне. Тексты писать.
Про странности делегирования
Но про ошибки делегирования я знаю не понаслышке. Например, самая любимая всеми — отсутствие четкого ТЗ
Если вы копирайтер, дизайнер или видеомонтажер — вы однозначно с ней знакомы.
Это когда вам выдают нечто туманное из разряда «сделай хорошо, чтобы мне понравилось». Или «ну нужно вот так же, только поинтереснее и по-новому».
В итоге ты сидишь и пытаешься сообразить — что же от тебя хотят? И не сошел ли тут кто-то с ума немного?
Как бороться с этим?
Добиваться четкого и адекватного ТЗ.
За это меня многие любят. И даже пишут это в отзывах как преимущество.
А многие просто не продолжают сотрудничество.
Что, впрочем, и к лучшему. Потому что, как любой адекватный человек, я предпочитаю работать с такими же адекватными людьми.
Ошибки тех, кому делегируют, и как их исправить
Все довольно просто, если немного покопаться
Во-первых, никогда молча не принимайте непонятную задачу.
Задавать вопросы — это нормально. Да, многим из нас еще в школе вбили в голову, что тот, кто задает вопросы — либо больной, либо падлюка.
Но нет, вопросы нужны, чтобы докопаться до истины. Выяснить все от и до. Чтобы сделать как нужно, а не через Ж.
Думаете, что вас посчитают дурачком?
От этого заблуждения есть просто лекарство — работа с психологом. Ну или попробуйте сами это преодолеть. Просто спрашивайте, даже если очень страшно.
Во-вторых, не работайте с теми, кто любит нагонять тумана.
Сразу скажу, таких тьма-тьмущая. Они пудрят мозги другим, чтобы в случае чего оставаться в белом пальтишке.
Если человек не идет на нормальный контакт и не отвечает на ваши вопросы — оставьте его в покое. Свои нервы важнее.
Потому что в любом случае вы будете виноваты, потому что «ваш крошечный мозг» не понял его великую мыслЮ.
В-третьих, не делайте то, что не должны.
Возьмите себе за правило — как только приступаете к новом проекту, сразу оговаривайте то, чем будете должны заниматься.
И обязательно помните про пункты №1 и №2. Ваш круг обязанностей должен быть четко очерчен.
Если начинается что-то типа «ну посмотрим, как дело пойдет» или «по ходу разберемся», или «Ты будешь делать это и это, а еще то, что попросит вон тот чувак в красном свитере» — бегите или выгрызайте конкретику.
Тут уж, насколько здоровье позволяет. Или финансовое положение.
О других странностях делегирования расскажу в следующих постах. Подписывайтесь, если интересно узнать о том, что делать, когда задачи даются по принципу «кто свободен, тот и делает».