Одним кажется, что работа риелтором — это свободный график и относительно легкие деньги. Другим, — что это потерянное время и бесконечная беготня с документами.
Мы решили узнать, как на самом деле обстоит дело у работающих риелторов
4 эксперта по недвижимости из Севастополя рассказали о своем рабочем графике, сколько можно заработать за месяц, и как относятся к риелторам в городе. Еще — о том, как работать и успевать гулять у моря.
До прихода в агентство недвижимости думал, что все риелторы — мошенники и перекупщики
На собеседование в «Этажи» я пришел 5 лет назад по совету друга. До этого работал сначала инженером-механиком, а потом ушел в сетевой маркетинг.
У меня были хорошие навыки продажника, но я ничего не знал о недвижимости. Думал, что риелторы просто разводят людей.
Первые 3 месяца были жесткими
Меня приняли на испытательный срок. Сначала было страшновато: я совсем не знал воронку продаж в недвижимости, юридические аспекты, рынок. Прошел базовое обучение. Первые встречи с клиентами помогал проводить менеджер.
Эти первые три месяца испытательного срока я работал по 12 часов.
График был таким:
- 4-5 утра: подъем, пробежка и зарядка
- 8 утра: уже на работе
- 9 вечера: возвращаюсь домой, ужинаю, принимаю душ и сразу ложусь спать.
Прошел испытательный срок, и за следующий месяц я подписал 8 договоров — это в два раза выше нормы. В тот месяц я заработал 130 тыс. рублей.
130 тыс. руб заработал после испытательного срока
Через 3 года переехал в Севастополь и стал руководителем отдела продаж
В работе у меня все складывалось удачно. За полтора года в «Этажах» я дошел до позиции менеджера отдела продаж и стал руководить своей группой риелторов.
Но жить в Новосибирске не нравилось: холодно и некомфортно. Мы с женой решили переехать в Крым.
В момент переезда узнал, что «Этажи» открывают филиал в Севастополе, поэтому искать новую работу не пришлось. Так как я был с опытом, меня взяли менеджером отдела продаж.
Моя жизнь преобразилась как в рекламе: квартира в видом на море, машина и счастливая семья
Сейчас я получаю от 3 до 6% от выполненного плана моей команды. Параллельно продолжаю закрывать несколько сделок по продаже в месяц, но скорее как хобби, клиенты приходят ко мне по рекомендации.
200-400 тыс. руб/месяц зарабатываю сейчас
Работа риелтором помогла обеспечить безбедную жизнь моей семье. Дополнительно я откладываю капитал, инвестирую в бизнес-проекты.
Деньги здесь большие и быстрые, но не легкие
Некоторые думают, что работа риелтора — это легкие деньги, свободный график и минимум усилий. Это заблуждение.
Первые годы нужно вкалывать минимум по 10 часов в день. Потом эти усилия окупаются: я не знаю другой сферы, где возможен такой же быстрый карьерный рост и доход.
Продал успешный бизнес, чтобы переехать в Крым и погрузиться в совершенно незнакомую сферу
До 2018 года я жил в Самаре. У меня был рабочий бизнес: магазин автозапчастей для иномарок. В этой нише я работал 10 лет. Потом мне стало скучно: я знал процессы от и до — и захотел глобальных перемен.
Мы с женой решили переехать в какой-то большой солнечный город возле моря. Решили остановиться на Севастополе.
4 месяца я купался, загорал и привыкал к новой жизни. Потом сел рассылать резюме. Мне хотелось найти компанию, где можно общаться и учиться.
Продать квартиру за 10 млн — это интересно
Раньше я продавал запчасти по 1000 рублей. Хотел понять, что чувствуешь при продаже квартиры за 10 миллионов.
Через Инстаграм нашел страницу менеджера «Этажей» Борислава. Отправил резюме, прошел собеседование. Вышел работать сразу за процент.
У меня не было навыков холодных звонков, о работе риелтора я не знал ничего.
Первую сделку закрыл через 2 месяца
В работу влился быстро. По началу основной задачей было набрать базу объектов. Самое сложное — вникнуть в формат сделок и юридические аспекты.
2 месяца работал, чтобы выйти на первую сделку
Первое время работал с 8:30 до 19, отдавался компании полностью. Первый договор подписал на второй месяц. Со следующего месяца вышел на 2 место в отделе по результативности.
Плюсы работы: свободный график и развитие навыков общения
Риелтор действительно может работать в режиме свободного графика. Мне это нравится, я сам планирую, когда и сколько находиться в офисе. В будние дни работаю по обычному графику: по 8-9 часов. На выходных бывает, что выезжаю на показы, но меня это не напрягает.
до 294 тыс. руб/месяц зарабатываю сейчас зарабатываю сейчас
Отказы будут, но это нормально
Основное, к чему нужно быть готовым начинающему риелтору — отказы. Отказы могут быть в грубой форме, особенно во время холодных звонков.
Еще нужно быть готовым к тому, что нам отнюдь не всегда рады. Будут встречаться люди, которые с предубеждением и недоверием относятся к риелторам и будут явно это показывать. На сделках могут жестко торговаться и спрашивать, за что мы получаем деньги: это нормально.
В сложных ситуациях мне помогает мысленный аутотренинг: есть большая вероятность, что после сделки мы с этими людьми никогда больше не увидимся. Моя задача здесь и сейчас — помочь найти жилье или получить за его продажу деньги. Если другой человек отказывается от моих услуг, не хочет получить хорошее жилье или выгодные деньги, то это его выбор.
Этот метод помогает мне оставаться спокойным.
Столкнулась с непрофессионализмом риелторов и поняла, что могу делать эту работу лучше
Когда мне было 24, я открыла продуктовый магазин и проработала в нем 20 лет. Потом в 44 поняла, что живу внутри Дня сурка: каждый день делаю одно и то же. Это порядком надоело.
У меня всегда была мечта: жить у моря. Мы с мужем решили наконец ее воплотить. У нас большая семья, 6 детей. Все вместе мы переехали в Севастополь.
Первые 9 месяцев работала от звонка до звонка: не видела ни море, ни семью
После переезда я устроилась товароведом в магазин. Думала, что изучу местную специфику работы и открою свой магазин.
График был тяжелым: фиксированные смены с утра до ночи, без выходных. Времени и сил на семью не оставалось. Зарплаты на аренду жилья не хватало. Через 9 месяцев пришла в отчаяние: зачем же мы переехали, если стало только хуже.
Тогда я разместила резюме на HeadHunter. Параллельно искала дом для семьи.
Покупка дома подала мне идею
Мы ничего не знали о местности, недвижимости и юридических нюансах в Крыму. Потому подобрать жилье для нашей семьи было сложно.
Местные риелторы не облегчали задачу: не вникали в наши потребности, не могли ответить на вопросы и хотели только быстро получить с нас деньги.
Я поняла, что деньги в этой работе есть, а с задачами я точно справлюсь лучше. Муж отговаривал: «Посмотри, как здесь относятся к риелторам. Зачем тебе такое отношение?» Я ответила, что нужно ломать стереотипы.
Однажды с HeadHunter пришел отклик из «Этажей»: меня пригласили на собеседование. В тот момент они только открывали свой первый офис в Крыму.
Мне понравился их подход: риелторы работают честно, без скрытых платежей и комиссий. Я решила пойти на стажировку.
Начала работать, не зная город
Первое время было сложно, приходилось сутками изучать много разной информации.
Я приступила к работе, ничего не зная о законах и банковских ставках в Крыму. Я не знала местного менталитета, расположений улиц и особенностей районов. Я даже понятия не имела, чем «хрущевки» отличаются от «брежневок». Что уж там, даже российский паспорт я впервые увидела только на подписании договора: долго пыталась разобраться, где смотреть серию и номер.
Мне повезло: офис только начинал работать, основной задачей было собрать базу. Пока набирала объекты, познакомилась с городом, стала лучше понимать настроение людей.
К концу первого месяца вышла на задаток: это была первая сделка в нашем филиале в Севастополе.
38 тыс. руб мой первый гонорар за сделку
У меня большие цели, потому работать по 8 часов не получается
У риелторов действительно свободный график. Можно работать по 5-8 часов и зарабатывать до 40 тыс. рублей. Кому-то этого достаточно.
Мне хочется большего: организовать пассивный доход, построить дома под сдачу. Поэтому чаще всего я работаю по 12 часов в будние дни, а по выходным выезжаю на показы. Бывает, что задатки подписываем и в 6 утра, и в 23 вечера.
150 тыс. руб/месяц мой средний заработок
Коллеги спрашивают: «Как тебе удается совмещать работу и семью?»
Семья с пониманием относится к моей работе. Мне очень повезло с мужем, весь быт мы делим пополам: кто первый приехал с работы, тот готовит или убирает. Старшие дети помогают присматривать за младшими. В уроки даже не заглядываю, все учатся на отлично.
Обязанности домашних четко разделены, прямо как на работе: каждый знает, за что отвечает и берет на себя ответственность выполнить задачу. Это всех сплочает.
По выходным обязательно ходим куда-то или выезжаем за город отдохнуть.
В риелторской деятельности нет легких денег
Когда в нашу команду приходят новички, я сразу предупреждаю:
1. Ваша цель — не заработать на клиенте, а сделать его счастливым. Довольный клиент порекомендует вас своим друзьям. Это и станет вашим заработком в будущем.
2. Не бойтесь звонить по телефону. Отказ и хамство еще никого не испепелили. Максимум — это будет просто неприятно.
Если новичку совсем страшно, я сама поднимаю трубку, звоню по любому номеру из базы и на своем примере показываю, как работать.
В этот момент хорошо, если на другой стороне откажут, что-то грубо крикнут или бросят трубку: риелторы видят, что со мной все в порядке, можно забыть и просто продолжить звонить. Многим это помогает.
3. Здесь нет фиксированного графика, но работы много. Прийти утром, завести 2 объекта и пойти валяться на пляж не получится. Иногда можно остаться дома, а иногда придется работать с 6 утра до полуночи, без перерыва.
В моей работе нет карьерного потолка
Я всю жизнь жила в Севастополе. Работала в ресторанном бизнесе, а полтора года назад решила перейти в недвижимость. Хотела найти работу без ежедневного сидения в офисе, ограничений по заработку и росту.
Работа риелтора отвечала этим критериям.
До прихода в агентство недвижимости не знала, что такое квадратный метр
В начале работы я не знала азов: как измеряется площадь, какие виды перекрытий бывают. Я понятия не имела, что комнаты бывают смежными и раздельными, какая между ними разница. Зато я умела общаться и располагать к себе людей: это помогало в случае, если клиент спрашивал меня о чем-то незнакомом.
Во время обучения меня предупредили: «Будь готова, что первые 3 месяца сделок не будет. Это статистика». Я поставила себе срок месяц. Через 2 недели подписала задаток по своей первой сделке. Через 3 месяца у меня в работе было 13 задатков.
13 задатков получила за 3 месяца
Первую сделку выбивала с боем
Я нашла покупателей на объект. Приезжаем на показ, — а собственник отказывает в продаже. Перед нами другие клиенты успели договориться о стопроцентной покупке.
Позже оказалось, что они просто тянули время и параллельно ходили на просмотры других объектов. Собственник узнал об этом и согласился на нашу сделку.
Я подписала первый договор 31 декабря. Объект стоил 3.55 млн рублей. Я заработала 20 тысяч.
20 тысяч рублей заработала на первой сделке
Сначала работала по 12-15 часов
Первое время выходных вообще не было. Но работа мне нравилась: организация показов, встречи, поиск объектов. Это интересно — постоянно находиться в потоке движения. Иногда тормозила себя, чтоб не допустить выгорания.
Сейчас работаю меньше: от 9 до 11 часов в день. Закрываю от 3 до 5 сделок в месяц.
100-250 тыс. руб/месяц мой средний заработок сейчас
Для начинающего риелтора главное — выстроить границы между собой и клиентом
Сложнее всего научиться делать холодные звонки. Они требуют настойчивости и уверенности. Тяжело быть уверенным, когда еще плаваешь в материале. Большая часть людей реагирует на тебя негативно — они тебя не знают, ты отвлекаешь их.
Я говорила себе: «Слова этого человека никак не изменят мою жизнь». Это помогает отгородиться от грубости, оставаться за стеной.