Найти тему

😢 История о пустышке, яжемамках и отечественном сервисе

Недавно мы с сыном – ему 7 месяцев – совершали небольшой перелет из Пулково. Я была одна, без коляски и носила малыша на руках. Перед посадкой он захныкал. Чтобы не мешать другим пассажирам, я дала ему соску... которую сын через несколько минут успешно выплюнул на пол. Я подошла в ближайший ресторан и попросила ошпарить соску кипятком – секундное дело. Мужчина-администратор криво улыбнулся и заявил:

– А у нас кофемашина, она не дает кипяток, только наливает кофе.

– А чай вы не наливаете? - улыбнулась я.

– На кухне повара готовят, они заняты, – был мне ответ.

Я оглянулась на пустые столики ресторана, понимающе кивнула и ушла искать более сговорчивых ребят.

😢 О чем эта история?

  • О нулевой толерантности к мамам с детьми 😢 То ли мы всех достали просьбами о помощи, то ли теперь модно рассказать о том, как отказал яжемамке. Да, персонал ничего не должен делать бесплатно, но в моей просьбе не было чего-то вызывающего, взрывающего мозг, требующего усилий...
  • Об озлобленности мужчин на женщин вообще 😢 К сожалению, чаще всего мамские интересы расходятся именно с сильным полом. Всегда хочется задать вопрос: Дорогой, а если бы твоя мама или жена обратилась за помощью, то что тогда? Если бы твоя мама или жена сидела за рулем машины, которую ты только что подрезал, а потом обматерил в окно? Если бы твоя мама или жена стояла над сидящим тобой с ребенком на руках в метро? Ты бы так же себя вел?
  • О сумасшедше низкой квалификации кадров в сфере услуг в нашей стране 😢 Я регулярно путешествую с 2013 года, и уже привыкла, что в местах турпотока за границей, в частности, любому туристу улыбнутся и сделают все, что тот попросит. Тем более женщине с детьми. Потому что от этого зависит имидж страны и общий заработок таких заведений. Мне сотни раз печатали посадочные в гостиницах, где я не жила. Объясняли, как куда-то проехать. Помогали купить билеты. И только в странах СНГ за исключением Беларуси наблюдались вот такие проблемы.

Именно поэтому #путешествия с детьми по России пока откладываются, а я продолжаю полагаться только на себя и свою семью.

Источник: krohainfo.ru
Источник: krohainfo.ru

P.S. Зато стюарт авиакомпании "Россия" сделал все, чтобы наш полет – а с ним и окружающих – прошел очень комфортно. Помог разложить пеленальный столик, сам пристегнул ребенка, помог его спящего отсегнуть. И вообще был предельно вежлив. Увы, так не везде происходит.