Дорогу в айти можно проложить без технической экспертизы. Одна из профессий, которая дает такую возможность – IT-Sales. Александр Ермакович более десяти лет учил людей английскому языку. Преподавательские качества, такие как эмпатия и умение выстраивать диалог, пригодились в новой профессии. Как быстро получилось разобраться в айтишных нюансах и найти работу по новой специальности? Читай историю успеха.
– Александр, расскажите, пожалуйста, как вы попали на курсы?
– У меня не было никакого опыта в IT. Я пошел на курсы, так как меня уже давно подбивали: пора тебе пойти в айти. И вроде бы по характеру должны были подойти продажи.
Курс «IT Sales 1.0 (совместно с IT-отделом компании «Регула») мне посоветовали знакомые, и я не разочаровался. Тут на самом деле учат с нуля. Я всегда привожу такой пример: у меня девушка работает сейлзом в IT уже порядка десяти лет, и я уже после первых недель курса мог поддержать с ней разговор об этом бизнесе.
– Насколько вам понравился курс и манера подачи материала?
– Курс IT-Sales длился один месяц. Подача материала была очень доступная. К тому же, сами тренеры всячески старались нас раскрепостить, чтобы мы разговаривали и задавали вопросы. Атмосфера была очень открытая.
Курс преподают два тренера с разным стилем. Мне понравилось, что они ничего не преподносили как истину в последней инстанции, а говорили: «Вот наш опыт, мы с вами им делимся, но вы можете применять другой». Допускалась гибкость: вы могли принять чей-то опыт, а потом прийти к какому-то своему пути в области продаж.
– На момент старта курсов у вас не было опыта в IT. А был ли у вас опыт работы сейлз-менеджером?
– Очень-очень давний. Лет двенадцать назад я один год работал в продажах, а потом
я преподавал английский язык. Девять с половиной лет работал в Китае и три года в белорусской компании. Что-то из этого опыта я перенял и в продажах: умение слушать людей, поставить диалог, проявлять эмпатию в нужных моментах.
– То есть реально прийти на этот курс без опыта в продажах в IT и за месяц научиться продавать и разобраться в технических аспектах?
– Да, на курсе дается достаточная база, чтобы прийти в организацию. Естественно, ту, которая будет готова брать людей без опыта и обучать. После курса ты понимаешь, в какой сфере работаешь, и какие вопросы нужно задавать.
Что немаловажно, нас обучали самому процессу собеседования: как себя вести, как подобрать компанию, в которой бы хотелось работать. И была очень обширная поддержка. Мы обменялись контактами, и даже по окончании курса преподаватели просили: «Пишите, если будут какие-то вопросы, мы обязательно поможем советом».
– После курсов вы искали работу или работа сама нашла вас?
– Меня пригласили буквально сразу же после окончания обучения. Даже не рассчитывал на это. Мне позвонили в день рождения, и это был очень приятный сюрприз. Думал, сейчас начнется активный поиск, но искать не пришлось.
– Расскажите, чем вы занимаетесь на новом месте.
– Я выполняю функции сейлз-менеджера на всех этапах: от лидогенерации до заключения самих сделок. Делаю абсолютно все, в том числе провожу технические консультации. Это непросто, но очень интересно, ведь ты ведешь продажу от начала до конца.
В компании было достаточно интенсивное обучение, во время которого нас плавно подводили к тому, с чем мы будем работать. Теперь даже если у меня созвон с крупной американской корпорацией, я уже не зову начальника. Мне нравится то, что я могу сам полностью провести переговоры, и при этом чувствовать себя комфортно.