Здравствуйте уважаемые гости и подписчики канала: "Справедливый гражданин"!
Видеоверсия статьи на ютуб - канале
На протяжении последних 8 (восьми) месяцев 2021 года мною периодически осуществлялись звонки в аварийную службу, так как лифты, постоянно ломались. Мой дом...еще на гарантии у застройщика – аффилированного с управляющей организацией ООО «Восток» предприятия ООО «СЗ «Стройэлектросевкавмонтаж».
Приезжает аварийная служба, которая якобы ремонтирует поломанные лифты, однако через некоторое время они снова ломаются и лично мне приходится опять звонить в аварийную службу почти каждый месяц, сколько звонили другие граждане нашего подъезда мне доподлинно не известно. Меня уже это, честно говоря, достало!
При этом, управляющая организация ООО «Восток» со своей стороны никаких мер не предпринимает.
17 августа 2021 года мною был осуществлён первый звонок в аварийную службу, наивно полагая, что пассажирский лифт отремонтирован, я, на следующий день обнаружил, что он до сих пор не работает! А это прошло более суток!
Через портал ГИС ЖКХ была написана 17 августа 2021 жалоба директору УК.
По итогам чего, 18 августа 2021 я набрал уже 2 (два) раза в течение дня аварийную службу «Кублифт» и сообщал им о том, что пассажирский (маленький) лифт не работает. Выяснилось, что со вчерашнего дня они не могут отремонтировать пассажирский лифт, так как необходимо заменить деталь, без которой, лифт не будет функционировать.
Одновременно, я прозвонил в приемную управляющей организации ООО «Восток» и сообщил им о проблемах с лифтом, обещали разобраться. Но обещать, не значит сделать. Позавчера, через портал ГИС ЖКХ подал официальную претензию по вечным проблемам с нашими лифтами.
Забегая вперед, инспектор ГЖИ, исполнявший мои обращения сразу же перенаправил мои жалобы в администрацию города.
В тот же день, а именно 18 августа 2021 года, примерно в 22:20, возвращаясь к себе домой я установил, что 7 (семь) человек застряли уже в последнем рабочем лифте – грузовом. Это легко установить по заявке от граждан.
После чего, я прозвонил еще раз в аварийную службу и они приняли заявку, затем я подошел на первый этаж ... где был сломан пассажирский лифт и пообщался с людьми, находящимися там. Они пояснили, что при помощи кнопки вызова они уже вызывали лифтеров, но никто, на момент их обращения, не приехал и они там находятся уже 40 (сорок) минут.
Как не трудно было догадаться я пошел пешком на 13 (тринадцатый) этаж, где я проживаю. Представляете, как инвалиды, дети и пожилые люди поднимались, в тот день, например, на 18 –й этаж?!
В то же время, при написании обращении через портал ГИС ЖКХ в управляющую организацию ООО «Восток» 17 августа 2021 1 (один) раз, прозвона 17 августа в аварийную службу, а 18 августа 3 (три!!!) раза прозвона еще раз в аварийную службу, с целью вызова лифтёров, прозвона в УК «Восток» - мер со стороны УК ООО «Восток», так и аварийной службы фактически принято не было (!). Результатом чего, было то, что в вечернее время суток застряли 7 (семь) человек в лифте.
Причино – следственная связь этому – полное бездействие ООО «Восток» и «Кублифта», о чем было мною незамедлительно дополнительно сообщено об этом в ГЖИ через портал ГИС ЖКХ.
А теперь, мои уважаемые подписчики, прослушайте внимательно звонки и посмотрите, какой ответ мне прислала после всего этого УК?
…
И так, со слов администрации УК, оказывается, это не я лично с 17 по 18 число звонил в аварийную службу, звонил затем в УК, а это «они оперативно вызвали аварийную службу, которая устранила поломку».
Отсюда вопрос, как «Кублифт» мог устранить поломку 17 августа, если при прозвоне на второй день после первой поломки, то есть уже 18 августа лифтёры не могли еще устранить эту поломку, так как отсутствовала деталь для замены?))).
Картина Репина: «Почувствуй себя дебилом или очередная отписка от УК».
Написана и направлена жалоба в ГЖИ Кубани. Но будет ли в этом какой-то толк? Поживем -увидем!
#Управляющаякомпания #Отписка #ГЖИ