Что делать при потере банковской карты

Банковскими картами сегодня пользуются почти все россияне. С помощью них легко и быстро оплатить покупку в обычном или интернет-магазине, сделать перевод, получить зарплату и пр. Иногда граждане теряют пластиковый носитель. В такой ситуации важно правильно действовать, чтобы не понести финансовые убытки.

Что делать при потере карты

Для начала нужно убедиться, что карта действительно потеряна. Если это так, необходимо немедленно ее заблокировать на случай, если она попала в руки злоумышленников. Сделать это можно звонком в банк или в личном кабинете на сайте или мобильном приложении.

Некоторые банковские организации требуют письменное заявление для блокировки счета. Также потребуется предоставить паспорт.

Чем грозит потеря карты

Если картой завладели третьи лица, они могут ей воспользоваться: снять наличные, перевести деньги на свой счет, оплатить покупки.

Если карта – кредитная, злоумышленники также могут снять с нее деньги. Ответственность за погашение долга, при этом, будет лежать на владельце. Доказать факт мошенничества на деле очень сложно.

Если незамедлительно заблокировать счет, этих последствий можно избежать. Даже если вы впоследствии найдете карту, лучше себя обезопасить и выпустить новый пластиковый носитель.

Что делать, если мошенники похитили деньги с карты

Если вам не удалось вовремя произвести блокировку счета, и злоумышленники украли ваши средства, в такой ситуации есть выход. Незамедлительно нужно предпринимать меры - как можно быстрее уведомить банк о случившемся. После этого нужно лично посетить ближайший офис и написать заявление о краже денег со счета. От скорости ваших действий зависит, сможете ли вернуть свои финансы или нет.

Сохраняйте все документальные доказательства хищения средств - заявление в банк, уведомления о списании средств, скриншоты экрана с т операциями злоумышленников. Это может пригодиться позже в суде.

После этого обратитесь с заявлением в полицию. Подробно изложите суть произошедшего, приложите все документы.

Как обезопасить себя от убытков

Чтобы защитить свои деньги, хранящиеся на карте, следуйте мерам безопасности:

• Не сообщайте третьим лицам данные карты;
• Не записывайте ПИН-код на самой карте;
• Подключите услугу мобильного банка, чтобы знать обо всех совершаемых операциях;
• Расплачивайтесь картой только в проверенных магазинах;
• Не показывайте карту посторонним в людных местах, в том числе возле банкоматов.