Моя история банальна, жизнь шла своим чередом, семья, работа, финансовая стабильность, кредиты…и вот в один прекрасный день меня уволили, да и не только меня, через месяц сократили и мужа. Начались просрочки по кредитам, и чтоб как-то оставаться на плаву я полезла в МФО, это сейчас я понимаю какой же «Дурой» я была, но что сделано то сделано, обратно нечего навернуть, нужно жить сегодняшним днем и выкручиваться из сложившейся ситуации.
Ты не одинок. В России 18 900 000 должников, и я тоже в их числе.
В начале просрочек, в моем арсенале появилось 8-МФО, один из них - банк «Квики». Займ был оформлен в апреле 2020 года, на сумму 8 000 руб. И вот 13 августа 2021 года мне поступает звонок от коллекторской организации «РСВ», с сообщением о выкупе моей задолженности перед «Квики банком».
Часто продаваема задолженность – это кредиты без залога и микрозаймы, сумма долга по которым составляет менее 300 000 рублей, в основном те, по которым невозможно взыскать собственность должника.
Для меня это не было сюрпризом, ведь рано или поздно это должно было случиться, я стала подготавливаться к этому моменту. И сегодня я поделюсь своим опытом общения, с коллекторами, которые «Якобы» выкупили мою задолженность. Почему «Якобы», а все потому что о продаже задолженность меня никто не уведомлял.
Согласно ГК РФ, Статья 382 в котором прописано: кредитор не обязан спрашивать разрешения у должника на продажу долга. Но он обязан уведомить заёмщика о том, что его долг был продан коллекторскому агентству.
О чем я и сообщила позвонившему коллектору, попросив отправить по почте договор «Уступки», на что получила отказ. А это навело меня на мысль, а была ли уступка, или это обычный агентский договор. Далее я поблагодарила его за то, что они выкупили мой долг и отправила их на три буквы - в «Суд». Я не стала выслушивать крики и обвинения что я выставлю им условия, просто положила трубку. Но в вдогонку получила сообщение с информацией о выезде «Выездной службы взыскания и получения объяснений». Меня это очень заинтересовало, какие объяснения им нужны и на основании чего, но так никто и не приехал, да и не доедет, наверное, расстроилась…
Угрозы коллекторов. Стоит ли верить коллекторам, которые обещают прийти и описать твое имущество.
Через неделю опять звонок, толи они хотели поиграть в «Злого и доброго коллектора» толи мальчик новичок, но разговор состоялся долгий и достаточно тяжелый, для него, но не для меня. Разговор опять начался с пресловутого договора, и вот вроде он готов отправить мне его, но есть один нюанс, он запросил почтовый адрес. В этот раз я направила его обратиться к кредитному договору с банком «Квики» в котором есть вся необходимая информация. Ведь в случае если уступка действительно была, то для них это не составит никакой сложности. И тут первый раз в жизни при разговоре с коллектором была 3-х минутная пауза, если честно мне самой стало не комфортно от молчания.
Я перехватила инициативу и начала разговор об рассрочке, коллектор вроде оживился, но ненадолго. Коллекторы четко понимают, что они покупают долги людей, которые находятся в затруднительном положении. И готовы предложить различные варианты для ее погашения, рассрочка, составить новый график погашения, предоставить скидки и др. Но, в моем случае конструктивного диалога не получилось, оценивая свои финансовые возможности я предложила составить график платежей, озвучила ему реальную ежемесячную сумму, которую могу вносить без задержек - 2 000 руб. и заключить договорённость на бумаге. Оказывается, они уже подготовили предложение о рассрочке, но только платеж в нем составлял 5 000 руб., и даже прислал якобы платежку на оплату, но был послан. А все потому что нет подтверждения об уступке долга, квитанция, набранная в ворде не является платежным документом, заключить соглашение на бумаге - отказался, а мне потом ищи свищи потом свои денежки. Договориться не удалось.
Что же делать должнику после продажи долга коллекторам:
Во – первых: Не паниковать, это не даст тебе трезво оценивать ситуацию.
Во – вторых: Быть осторожным и не вестись на их уловки. Занять, продать, оплатить хоть сколько ни будь, рассрочка только здесь и сейчас только внеси первый платеж и др.
В – третьих: Ни в коем случае - Не переводить денежные средства.
В – четвертых: Любые договоренности только на бумаге с синей подписью и печатью, без этого никаких оплат.
В – пятых: Нет желания разговаривать – не разговаривай, ты имеешь полное право отказаться от общения с ними. А в случае психологического давления и угроз – жалуйся.
Телеграм чат - здесь мы общаемся в живую, обсуждаем как поступать с долгами, кредитами, коллекторами...