Я как ответственный должник, в начале пути просрочек пыталась всем, и вся объяснить свою ситуацию, тем самым вступая в диалог со всеми звонящими. В ход таких «Звонилок» шли различные методики: и психологическое воздействие, и угрозы, и манипуляции, и вот при очередном звонке от коллекторской службы мне поступила угроза: Мы придем и опишем все твое имущество. Сказать, что я испугалась, нет, так как в тот момент мне уже было глубоко поровну на все происходящие, и я села, опустив руки «Будь что будет».
В жизни каждого случаются моменты, и с одной стороны заемщик вроде бы не отказывается продолжать нести свои финансовые обязательства, но бывает, что обстоятельства складываются таким образом когда сократили зарплату, заболел, уволили с работы и т.п., то они для него становятся непосильны, и он перестает платить по кредитам…
Поэтому сегодняшней статьей, я хочу поставить точку в данном вопросе.
Для начала разберемся – кто такие коллекторы. И так Коллекторское агентство — это организация, которое занимается возвратом просроченных долгов. А коллектор – это сотрудник этой организации, такой же обычный человек, хотя у меня возникают сомнения в адекватности людей, которые устраиваются на эту «Ужасную» работу.
Коллекторы очень любят пугать людей, которые не знают законы и не знают своих прав, ведь ими просто на просто очень легко манипулировать. И находясь под их давлением должник несет им последние денежки. Лично мне поступали предложения не только занять у родных или продать свои вещи, но и пойти оформить новый кредит или воспользоваться услугами МФО.
Основной цель их работы – это оказать психологическое воздействие на должника, чтоб он добровольно погасил свою задолженность. При этом их не волнует, что в связи с этим твое финансовое положение ухудшиться.
Письмо от коллекторов. Что нужно и НЕ нужно делать с ним.
НО! Деятельность коллекторов ограничена ст. 230 ФЗ, запомни у них нет каких-либо привилегий, полномочий или дополнительных возможностей. Они имеют такие же права, как и твой сосед снизу. Все что они могут это - звонить, писать СМС-сообщения и встречаться, все это они могут совершать только в определенное время суток.
Так имеет ли право коллектор описывать твое имущество?
НЕТ! Лишить должника собственности может только суд. Только Судебный пристав исполнитель, у которого есть на руках решение суда, может описать твое имущество, а также у него есть право оставить данное его на ответственное хранение должнику, либо реализовать его с помощью торгов.
Но, господа коллекторы – достаточно непредсказуемые люди. Поэтому если они появились в твоей жизни, то прежде всего ты должен выяснить на каком основании они с тобой взаимодействуют. Есть 2 варианта: агентский договор и договор цессии. Хотя это не так важно, главное согласно законодательству - коллекторам разрешено лишь информировать граждан о существующем у них долге и то в том случае если между ними и банком заключен договор.
Кредитор передал долг коллекторам по Договору Цессии. Рассказываю, как можно его оспорить.
Запомни - они не имеют права:
- При общении – повышать голос или применять нецензурную речь.
- Общаться с третьими лицами. Для этого на их руках должно быть письменное разрешение от твоего имени.
- Входить в дом без разрешения.
- Угрожать, что заберут имущество.
- Портить имущество: заниматься вандализмом, писать сообщение на стенах и т.п.
- Описывать и распоряжаться твоим имуществом.
- Причинять вред здоровью, применять физическое или психологическое воздействие.
- Общаться с несовершеннолетними людьми (например, детьми), а также с лицами, проходящими лечение в психиатрических больницах, инвалидами.
В случае, если тебе поступают угрозы по поводу твоего имущества, угрозы ареста, описи, изъятия то не боимся, а наоборот вступаем с ними в «Бой», а именно:
- фиксируем факт угрозы (записать разговор на диктофон, снять видео, найти свидетеля).
- подаем заявление с жалобой на действия коллекторов: в полицию, прокуратуру, ФССП, НАПКА, Роскомнадзор, Роспотребнадзор и т.п. Для этого тебе даже не придётся выходить из дома, все это можно сделать через интернет.
И если после твоих попыток жалоба не будет удовлетворена, то можно подать иск в Суд на коллекторское агентство.
Банк продал долг коллекторам. Что делать должнику если они требуют вернуть больше денег.
Подводя итог: Имеет ли коллектор право описывать имущество должника? НЕТ. Они не могут делать это ни в коем случае. К твоим вещам они не имеют прав даже прикасаться, только с твоего разрешения. Они не могут не брать их, ни изымать, ни оценивать, ни тем более описывать. А связано это с тем, что у коллекторов по роду деятельности в принципе нет таких прав, так как они не являются должностными лицами. При этом даже если должностные лица имеют право описывать и забирать твое имущество, то только с разрешения суда. Помни, что выполнять решение суда по описи и аресту имущества может только одна служба – Федеральная Служба Судебных Приставов, выполнить опись может только пристав – исполнитель, полномочия которого подтверждены документально.
Телеграм чат - здесь мы общаемся в живую, обсуждаем как поступать с долгами, кредитами, коллекторами...
