Представьте ситуацию, или вспомните.
У вас был тяжёлый рабочий день, по пути домой вы зашли в магазин, купили молоко, хлеб, может быть что-нибудь для расслабления. Разогрели ужин, накрыли на стол и всей семьёй поужинали. Потом загрузили вещи в стиральную машинку и через час развесили. За этот час сделали с ребёнком уроки, полистали соцсети. Посмотрели одну серию любимого сериала, умылись и приготовились ко сну. И в этот момент в спальню с криком забегает любимое чадо: "Пап/мам, я забыл(а) сказать, что нам задали сделать поделку к завтрашнему дню!"
Вам делегировали задачу.
- А когда задали? - устало спросите вы, поднимаясь с кровати.
- На прошлой неделе, - беззаботно и не чувствуя вины ответит ребёнок.
Некоторые начальники как дети, не понимают, что всё нужно делать вовремя и поручать задачи в том числе. Глупо пытаться делегировать задачу, если она должна быть выполнена вчера.
Чаще всего руководители начинают «сбрасывать» задачи, когда видят, что сами не успевают. Либо есть второй вариант, который я уже упоминал – как только получили задачу или она пришла в голову. Оба, как вы понимаете, неверны.
Когда же делегировать задачи?
Заранее, чтобы человек осмыслил поручение, дал обратную связь, расставил приоритеты в текущих делах и просто пришёл в себя от неожиданно свалившегося счастья.
Делегирование функций
Если рассматривать делегирование в более широком смысле, не как поручение задач, а как распределение функций и обязанностей, то правильным временем будет реорганизация или появление новых для подразделения функций и обязанностей. Например, появление нового типа оборудования.
Если вы видите, что у подчинённых много свободного времени, то перераспределение функций можно устроить не дожидаясь подсказки сверху. Но, отбирая у сотрудников время, не забывайте давать что-то взамен.
Другие статьи про делегирование:
Вассал моего вассала - не мой вассал! Делегирование через уровень.
Кому делегировать? Нюанс, о котором забывают многие.
"Отфутболивание" задач подчинённым.
Ошибки делегирования. Делегирование чужих задач.
Можно ли обойтись без делегирования?