Говоря о болях клиентов нельзя не упомянуть о правильном их оформлении. Ведь одно дело, когда вы пишите крупный #продающийтекст для лендинга и есть возможность отработать в нем все боли и #возражения клиента, а другое дело, если вы продаете бытовую технику и в ассортименте у вас несколько тысяч товаров.
Хороший проработанный по всем возражениям текст подходит если вы предлагаете ограниченный ассортимент услуг, если вы ремесленник или самозанятый и производите особый продукт своими руками, или вы выводите на рынок принципиально новый продукт, с которым рынок еще не знаком.
Во всех остальных случаях глубоко подойти к каждому товару практически невозможно физически.
Именно поэтому советуем вам находить самые распространенные болевые проблемы потенциальных покупателей и отрабатывать именно их. А лучше, если вы свой список таких болей оформите в рабочую таблицу, где кроме самой боли пропишите способ и место ее отработки. Укажите в таблице обязательно и количество упоминаний проблем. Именно по ним вы сможете ранжировать их по степеням болезненности.
И, если честно, такая #таблица не будет лишней никому. Когда вы наглядно отсортируете проблемы ваших клиентов от самой незначительной до самой болезненной, то при составлении большого продающего текста сможете отрабатывать возражения по степени их значимости для покупателя. А для контекстных объявлений и рекламных роликов используйте только самые весомые и распространенные.
Еще один совет при работа с болями клиентов. Важно не правильно найти боль, важно правильно ее описать, прочувствовать то, что чувствует потенциальный покупатель. С этой целью в ходе поиска болей записывайте на отдельный лист слова, используемые вашей целевой аудиторией, и затем в текстах применяйте именно их. Метод “максимально точно описать и предложить быстрое точное решение” подходит всегда, когда проблема очевидна и находится на виду, она характерна для большей части клиентов.
Вы уже разобрались с портретом своей целевой аудитории, с их болями и возражениями? Если остались трудности и вопросы с применением полученных знаний на практике, то пишите нам на info@step-up-web.ru и ваши боли станут нашими))