Сотрудник, испытывающий первобытный страх при виде руководителя, это не очень хорошо, но нормально. Руководитель, прячущийся за плинтусом при виде своих подчиненных, это как минимум странно, а как максимум – вообще непонятно почему и зачем он занимает свою должность.
Но так бывает. Не часто, но бывает. Работать с таким руководителем кому-то покажется удовольствием, а для большинства – мучение. Ты к нему с вопросами, а он под стол. С предложениями, а он за угол. Просто с хорошими намерениями, а он под плинтус. С таким руководителем и дела тормозятся, и проблемы не решаются, а будущее компании вообще под вопросом.
Некоторые такие руководители любят окружать себя свитой из приближенных заместителей и за их же спинами прятаться. На самом деле это очень удобная стратегия: все решения принимают заместители и они же потом несут за них ответственность. Подчиненные только с этими заместителями и общаются.
Плохо это заканчивается, когда заместители понимают, что вполне могут управлять компанией и без ее основного руководителя. А потом начинают делать все, чтобы он перестал занимать свою должность. Ну или воруют. Нагло, бесцеремонно и не скрываясь.
Что делать и как решать рабочие задачи когда есть свита – понятно. А что делать, если свиты нет? Как помочь выйти руководителю из своего панциря и втянуться в работу?
Вот несколько советов:
1. Перестать на него давить личным общением и караулить под дверью. Все равно не выйдет из своего кабинета до тех пор, пока за его порогом кто-то ждет. И перестать выпрыгивать на руководителя из-за угла. Пусть успокоится постепенно и привыкнет, что его не поджидает опасность в виде сотрудников по пути.
Может и сам начнет общаться. Долгое одиночество мало кто выдерживает.
2. Дозировать общение. Да, хочется насладиться лучами энергии, исходящими от руководителя, прикоснуться к великому, получить мудрые наставления. Но не с таким руководителем. Нужно приучить его к краткому общению в формате: четко сформулированный вопрос – конкретный ответ, который лучше бы понять с первого раза.
Так руководитель постепенно поймет, что никто не будет к нему приставать с длинными разговорами на отвлеченные темы.
3. Общаться с руководителем так, как ему удобно. Современный мир – это рай для интровертов. Скорее всего у такого руководителя либо скрытая психологическая травма, из-за которой он избегает общение, либо он ярко выраженный интроверт. Поэтому общаться с ним лучше опосредованно: через электронные письма, сообщения в мессенджерах, социальных сетях (смотря что он чаще использует и что ему удобнее).
Так и вопросы рабочие будут решаться быстрее, и новая травма у руководителя не появится.
4. Договариваться о встречах заранее. При этом сразу обозначать вопрос и причину, почему нужна именно личная встреча, а также время, которое уйдет на обсуждение вопроса. Чем меньше времени – тем лучше. И за временем очень пристально следить. Если договорились, что общение займет 10-15 минут, то ни секундой больше. Так руководитель сможет подготовиться к встрече и не будет испытывать негатива по ее окончанию.
Есть шанс, что к последующим встречам он отнесется более лояльно и, возможно, даже сам будет готов пообщаться подольше, если поймет, что это не страшно.
5. Не давить на руководителя и не требовать от него сиюминутных решений. Может ему подумать надо, посоветоваться с кем-то или еще что-то. Нужно дать ему время. В идеале – сразу обозначить когда можно будет вернуться за ответом или решением и в какой форме. А там пусть сам решает. Пусть почувствует себя руководителем. Возможно, ему это понравится.
Часто боязнь подчиненных у руководителей связана с их перфекционизмом. Им просто страшно, что в какой-то момент они могут не справиться, не дать верного решения в короткие сроки или не суметь ответить на вопрос, тем самым уронив свою репутацию. Они думают, что, создавая образ неприступной скалы, показывают силу. Только забывают, что подчиненные не только видят, но и понимают, что это страх.
Со стороны подчиненных будет самой большой глупостью открывать глаза руководителю на истинные причины и учить жизни. Сам разберется и сам дозреет до того понимания, что никто не рождается сразу управленцем с большим стажем. Все придет и всему научится. Нужно только подождать.
Если понравилась статья, то поделитесь ей в соц сетях, ставьте «Нравится» и подписывайтесь на канал ))