Мы — существа сверх социальные и на протяжении всей своей жизни участвуем в тех или иных социальных действиях. Наши предки так долго трудились над усовершенствованием нашей возможности к вербальной коммуникации, что, на сегодняшний день, обычный человек практически ничего не знает о невербальной коммуникации, и, тем более, не умеет анализировать её осознанно. Однако, всё наше социальное взаимодействие делится на вербальное и невербальное. Порой у каждого из нас в жизни случаются моменты, когда нам необходимо понимать, что чувствует или думает наш собеседник, но возможности спросить об этом прямо у нас нет. Вот здесь-то и поможет навык чтения или осознанное умение распознавать невербальные признаки у других людей.
Как же научиться читать людей?
1. Первое, что необходимо сделать прежде, чем научиться читать других людей, это разобраться в самом себе. А именно, вам необходимо понять в какой момент при встрече с человеком вы формируете первоначальное мнение о нём, и в какой момент времени вы это мнение меняете при определённых обстоятельствах.
2. Далее необходимо сфокусироваться на собеседнике. Для начала можно проанализировать куда устремлено его внимание.
1) обратите внимание на то, куда направлен взгляд собеседника при разговоре. К примеру, если человек хочет уйти, его взгляд будет всегда отвлечён от вас, и он не будет поддерживать с вами зрительный контакт.
2) обратите внимание на положение тела человека при разговоре с вами. К примеру, если человек хочет уйти, его тело будет направлено в сторону от вас. Положение нашего тела относительно нашего собеседника является своеобразным индикатором того, куда именно мы направляем своё внимание.
3) обратите внимание на то, насколько собеседник вовлечён в разговор с вами. Об этом могут свидетельствовать стиль разговора, наличие дополнительных вопросов или содержательность ответов. Если человек не вовлечён в разговор и не сосредоточил своё внимание на вас, его ответы будут сухими, неэмоциональными и очень краткими, данными как будто бы второпях. Если же человек вовлечён в разговор с вами, то его ответы будут достаточно красочными и подробными, а дополнительные вопросы будут интересными и многосложными.
3. Учитесь распознавать и анализировать эмоции других людей. В большей степени проявление эмоций сосредоточено на лице человека. К проявлению эмоциональной составляющей можно также отнести и голос человека, так как интонация и скорость произнесения слов также могут свидетельствовать об определённом эмоциональном состоянии вашего собеседника. Начинать необходимость с распознавания выражения лица и, что более сложно, микровыражения лица. Развивать этот навык можно с помощью специальных тренажёров или же наблюдая за людьми, которые вас окружают.
4. Научитесь распознавать и анализировать шаблонное поведение людей. Для того чтобы научиться распознавать такое поведение у других людей, пытайтесь прогнозировать любое поведение окружающих вас людей, а потом проверять свои предположения.
Итак, я надеюсь указанные шаги помогут вам развить соответствующие навыки и научиться читать людей. Главное, что стоит запомнить, что подобный навык трудно развиваем в тепличных условиях, и, для того чтобы бы расширять свои возможности по распознаванию чужих эмоций и чужого поведения, наблюдайте и прогнозируете. В данном случае практика залог успеха.