Найти тему
Норвик Банк

По телефону требуют данные карты — что делать?

Звонки из полиции или ФСБ с требованием предоставить данные кредитной карты в связи с расследованием экономических преступлений в последнее время участились. Также к расследованиям часто подключаются Центральный Банк и прокуратура. В каких-то случаях требуется незамедлительно передать данные карты, в каких-то – перевести деньги по защищенной линии на специальный изолированный счет, чтобы до них не добрались взломавшие банк хакеры.

В целом, подобные звонки могут поступать хоть из Правительства Галактики, хоть из ООН – автор у них всегда один и это разного рода мошенники. Все сводится к одной и той же схеме: напугать жертву, создав для нее мнимую критическую ситуацию, запутать, отключив способность мыслить трезво и адекватно, и получить важную информацию или просто заставить своими руками отдать деньги.

Стоит ли говорить, что любые силовые структуры при расследовании экономических преступлений действуют совершенно иначе и их работа на уровне счетов в банках обычному клиенту вообще не видна. Поэтому самый надежный способ общения с подобными «полицейскими» - простое отключение звонка, заодно и лишние голосовые данные абонента мошенникам не достанутся. Хотя некоторые еще не отказывают себе в удовольствии потроллить мошенников.

Как можно избежать подобных звонков и что делать?

Во-первых, нужно поддерживать высокий уровень «цифровой гигиены», по минимуму оставляя свои контактные данные и данные своих карт в сети. Очень часто такие сливы информации происходят из разных интернет-магазинов с доставкой, где защита данных обеспечивается сравнительно слабо.

Некоторые эксперты по безопасности рекомендуют для всяких покупок в сети и всех дел, связанных с необходимостью делиться контактами, заводить не только отдельную платежную карточку, но еще и вторую SIM-карту, тем более что большинство современных смартфонов поддерживает установку сразу двух симок. Этот номер должен быть «отвязан» от основных банковских счетов и карт. Так что любой звонок на неосновной номер будет означать либо менеджера из магазина, либо службу доставки, либо раздобывших тем или иным способом данные жуликов, а основные активы и контакты останутся в неприкосновенности.

Во-вторых, получив такой звонок, нелишним будет сообщить службе безопасности своего банка о каждом таком случае. После звонка «из полиции» не помешает проверить все свои счета на предмет каких-то непонятных операций, как списания, так и зачисления. И, если они есть, тоже предупредить банк.

В-третьих, нужно всегда сохранять холодную голову и здоровый уровень недоверчивости. Человек, который не ударяется в панику при первом же нажиме, а начинает задавать неудобные вопросы или не ведется и сразу кладет трубку – крайне сложная и невыгодная для мошенников цель. С ней лучше не связываться и не тратить время (оно даже у жуликов не бесплатное), поискав мишень попроще.

ПАО «Норвик Банк». Лицензия №ЦБ РФ №902 от 17.07.2015.