Часто к нам обращаются за поддержкой самые близкие люди. И реакция у всех разная: кто-то пытается высказать свое мнение, а кто-то вовсе начинает "успокаивать и утешать" обратившегося человека, мол, «у других ещё хуже», «у тебя-то ещё всё нормально». Иногда, даже когда мы вроде бы хотим поддержать человека, у нас это совершенно не выходит, и мы по сути делаем только хуже своими словами или реакцией. И не известно еще какие последствия будут иметь наши слова, как они повлияют на человека и на наши с ним отношения.
Именно поэтому нужно уметь поддерживать людей, и в этом в некотором смысле требуется практика. Стоит четко понимать, что чаще всего люди обращаются к нам не для того, чтобы мы их осудили или высказали свое мнение по поводу сложившейся ситуации, а скорее за тем, чтобы мы их просто выслушали. Людям в трудную минуту иногда нужно просто наше внимание, присутствие рядом и забота, то есть тот факт, что нам важны их переживания и мы не собираемся их бросать, потому что у нас есть дела поважнее их чувств.
Поэтому в следующий раз попробуйте просто выслушать человека или хотя бы спросить его самого, что он хотел бы услышать: мнение, оптимальное решение проблемы или же ничего.