Чудес не бывает. Недостаточно просто иметь востребованный продукт, обладать высокими навыками продаж и выстроить внутрикорпоративные бизнес-процессы. Надо еще уметь управлять продажами. Нам представляется, что руководство продажами состоит из пяти взаимосвязанных частей:
1) Планирование и распределение рабочего времени, что включает в себя расстановку правильных приоритетов.
2) Внутрикорпоративная организация, что включает распределение клиентов и обязанностей между сотрудниками.
3) Внутрикорпоративная координация, что предполагает конструктивное взаимодействие между отделами внутри компании.
4) Наличие лидерских качеств, что означает необходимость проявлять личную инициативу и убедить остальных идти за вами.
5) Контроль выполнения задач и заданий в соответствии с приоритетами.
В 2010 году на экраны вышел художественный фильм Тома Хупера «Король говорит» (The King’s Speech – дословно «Речь короля»). Это автобиографическая картина об избавлении будущего короля Великобритании Георга VI от заикания. Монарх является публичной фигурой, что, в частности, предполагает выступления перед аудиторией. Из-за заикания публичные выступления терпели фиаско. Многие близкие люди говорили ему, что он должен полностью отказаться от всякой публичности и не претендовать на престол. Георгу удалось побороть свой недуг, и в 1937 году он стал королем Великобритании.
Чтобы научиться управлять продажами, вместо того чтобы пенять на других людей или на обстоятельства, надо проделать большую работу над собой. Не надо откладывать начало этой работы на завтра. Предлагаем вам начать с повышения своей эффективности сегодня. Мы призываем вас прямо сейчас написать личный план развития или повышения эффективности.
Самое главное, чтобы в этом плане вы себе ответили на следующие вопросы:
• Как вы определяете свою эффективность сейчас? (Какие у вас пробелы в знаниях или навыках?)
• Каким бы вы хотели видеть себя через год? (Каких показателей и какой эффективности вы хотите добиться?)
• Как вы собираетесь это сделать? (Какие шаги предпринять, у кого перенять опыт?)
• Есть ли к этому какие-то препятствия? (Что вам мешает достичь своих целей?)
• Какие инструменты у вас есть? (Источники информации, коллеги и проч.)
Когда напишете такой план, отправьте его себе по обычной почте. Учитывая, что почта России работает не очень хорошо, вы получите это письмо примерно через неделю. Тогда снова прочитайте свой план. Посмотрите, что изменилось за эту неделю и что вы сделали для выполнения вашего личного плана развития.
Мы начали эту статью с рассказа о герцоге Альберте, который в 1937 году стал королем Великобритании Георгом VI. В настоящее время в Великобритании король Георг VI считается символом борьбы против нацистской Германии во время Второй мировой войны. В те годы он постоянно посещал войска, военные предприятия, доки и госпитали. Он делал это не только в своей стране, но и в Северной Африке, в Алжире, Нормандии, Италии и во многих других местах. Все его поездки сопровождались публичными выступлениями.
Многие годы он работал над собой и смог побороть врожденный недуг – заикание. Если бы он этого не сделал, то, возможно, престол бы занял его младший брат Генри, герцог Глостерский. Повлияло бы это как-то на историю – неизвестно. А известно то, что в настоящее время в Великобритании никто даже и не вспоминает про заикание Георга VI. Все вспоминают его как главу Содружества наций (Head of the Commonwealth).
Для того чтобы добиться большого прорыва завтра, надо сегодня делать небольшие шаги к вашему будущему. Только работая над собой, вы сможете научиться управлять продажами.
Подписывайтесь на рассылку на нашем сайте www.clearsolutions.ru, и вы получите дополнительные материалы, которые помогут вам управлять продажами. Кроме этого, у вас будет возможность задать нам любой вопрос и получить экспресс консультацию. Да, кстати, буду благодарен, если вы расскажете о наших Ясных Решениях своим друзьям и партнерам.
#бизнесс #бизнесобучение #бизнестренинг #продажи #навыкипродаж #курспопродажам #саморазвитие #развитиеличности #бизнес #карьерапродажника