О чëм на самом деле говорят люди, когда общаются между собой? Что нам может сказать об этом невербальный способ общения?
Если вы хотите это узнать - добро пожаловать на электронные страницы блога.
Наше общение связано с передачей информации другому человеку и с умением его считывать.
На 80 процентов мы общаемся с людьми невербально.
Невербальное общение - это коммуникационное взаимодействие между индивидами без использования слов. То есть - это общение с помощью языка тела.
Язык тела состоит из жестов, движения рук, головы, позы, направления взгляда, мимики, дистанции между собеседниками, прикосновений.
На первый взгляд, понять тот или иной жест, позу, мимику человека - легко, ведь по этому вопросу написано огромное количество соответствующей литературы.
Но так ли просто это на самом деле?
Язык тела - самый древний и самый универсальный из языков, богатый, но, в то же время, самый неоднозначный источник информации.
Если есть интерес к пониманию языку тела, то нужно будет много анализировать и держать высокий уровень концентрации внимания. Также необходимо постоянство и упорство в упражнениях. Ведь только так можно будет понять - обманывает ли человек, либо говорит правду.
Мифы
Взять хотя бы известнейший пример - так называемая "закрытая" поза - когда руки или ноги (или - и руки, и ноги - вместе) человека скрещены.
Если мы видим, что собеседник находится в такой позе, то это - далеко не значит, что он что-то скрывает и хочет нас обмануть. Это - лишь известный стереотип интерпретации, основанный на анализе только одного или нескольких телодвижений.
Но такой узкий анализ отнюдь не даëт полного понимания поведения и отношения человека к собеседнику.
Кстати, такими же стереотипами являются и жесты "почесать нос", "дотронуться до губ", "прикоснуться к шее", "отвести внезапно взгляд вправо вверх". Эти жесты, рассматриваемые отдельно от позы, мимики, пантомимики, не являются точными маркерами лжи.
Мифы о невербальных коммуникациях прочно засели в сознании многих. И сейчас, действительно, нелегко понять - где правда, а где - ложь. И как именно следует "прочесть" те или иные жесты, позу, мимику, чтобы не ошибиться в их понимании.
В настоящее время учëные выяснили, что направление взгляда никак не связано с тем, обманывает ли человек собеседника или нет.
Также доказано, что анализируя только лишь телодвижения человека, невозможно составить его психологический портрет. Язык тела не даëт точной информации о характере, образовании, целях и жизненных приоритетах личности, как это принято считать.
Реальность
Однако, справедливости ради, надо сказать, что некоторые популярные стереотипы в интерпретации отдельных жестов не были опровергнуты научными исследованиями в этой области.
Например, жест "почесать нос" имеет чëткую трактовку - человек лжëт.
Но если рассматривать вопрос - почему именно чешется нос - с точки зрения физиологии, то мы получим следующее объяснение этому жесту.
Ложь - это всегда - стресс. А при стрессе вырабатывается определëнный набор гармонов. Гармоны вырабатываются тогда, когда человеку просто неприятен разговор, и тогда, когда человек чувствует угрозу жизни.
То есть, организму всë равно - какая степень опасности имеет место, он в любом случае, вырабатывает эндорфины. Эндорфины являются естественным обезболивающим. И у них есть один интересный побочный эффект.
Все гармоны передаются по нашему телу через кровь, и в тех местах, где имеется большое скопление кровеносных сосудов, концентрация эндорфинов вызывает зуд. Поэтому, когда мы находимся в стрессе, то у нас может начать чесаться нос, мочки ушей, ладони.
Эндорфины также вырабатываются тогда, когда мы счастливы, ведь счастье - это тоже стресс.
То есть жест "почесать нос"- это не миф, а закономерность работы нашего тела.
Загвоздка заключается в том, что понять по языку тела - чем именно вызван стресс - счастьем, страхом, тревогой или чем-либо ещë, - невозможно.
Следовательно, невозможно понять, вызван ли стресс ложью.
Подводя итоги Части 1
В невербальных коммуникациях не существует поз, жестов, и других маркеров, которые бы прямо указывали на неискренность человека или на то, что он обманывает собеседника.
В Части 2 будет подробно рассмотрен алгоритм анализа и интерпретации языка тела.
Не пропустите!