Чёрный экран с курсором, можно устранить своими силами дома.
Для этого во первых нужно принудительно перезагрузить свой компьютер потому что это может быть причиной частного запуска режима сна или гибернации.
Во вторых обратить внимание на процесс загрузки системы, если выходит предупреждение Press F1 SMART status BAD значит диск имеет проблемы и требует скорейшей реакции то есть сохранение важных данных на другой носитель внешний или внутренний. Необходима замена диска как это не печально.
Если при загрузке выходит check disk не пропускайте его это система диагностики, если она не сможет исправить диск или запустится снова то скорее всего на диске есть повреждённые сектора и их следует переназначить, для этого есть множество программ одна из них Victoria
Но ведь система не запускается можно создать загрузочный носитель простейшим способом сейчас вкратце опишу как это можно сделать самим при этом даже не удаляя со своей флешки файлы.
Потребуются несколько программ ссылка на первую BOOTICE скачиваем извлекаем из архива программу BOOTICE.EXE
Теперь запускаем программу двойным кликом
Если флешек несколько выбираем ту которая нужна ничего не удалится но при записи на диск С начнутся чудеса с загрузкой операционной системы я проверял не стоит повторять) после нажимаем Process MBR
Программа создаст загрузочную запись MBR на данном накопителе не затрагивая никаких ваших данных
Теперь скачиваем 2й архив с утилитами для диагностики multizagruz3 распаковываем и копируем все содержимое на флешку в корень диска даже если там папки и файлы это не имеет значения для работы
Все выполнено загрузочная диагностическая флешка готова к работе, нужно установить ее в usb порт нашего компьютера на котором и была проблема с чёрным экраном так как записать флешку с него бы вы точно не смогли, надеюсь у вас есть где это сделать,
Теперь необходимо включить его и вызвать BOOT MENU обычно оно вызывается клавишами F12 у Lenovo и Acer (часто функция выключена по умолчанию) у некоторых компьютеров это F11 или F9
Загружаемся с нашей загрузочной "флешки аптечки" она вас еще не раз спасет проблемы с диском причина появления большинства синих экранов смерти (BSoD) при запуске системы или зависаний компьютера.
Нажимая на клавиатуре P мы выбираем IDE канал не редко случается особенно на ноутбуках нового образца и так же на моделях HP и Compaq нет возможности выбрать IDE канал они работают только в AHCI режиме.
И если вы не можете выбрать в виктории 3.5 свой диск и переключить режим не получается, увы проверять необходимо из под системы PE оболочки, или другой программой например HDD Regenerator она платная вы её легко можете найти в интернете, без платной лицензии она не восстанавливает сектора, а только показывает их наличие впрочем вернёмся к нашему случаю..
Пишите с клавиатуры 1 и жмите enter для выбора канала
На пункте выделенном зеленым, стрелкой вправо с клавиатуры пролистайте до пункта Classic Remap
Если повреждённый сектор стал причиной чёрного экрана то исправив его вы сможете нормально запустить систему, программа сама исправляет ошибки информируя об этом, первый повреждённый сектор найденный при проверке сопровождается писком зуммера, остальные просто идут списком в разделе Дефекты:
Любопытства ради через F9 можно посмотреть и S.M.A.R.T диска пока мы тут ...
После проверки возвращаемся в систему не забудьте вернуть если меняли IDE - AHCI иначе встретите синий экран из за отсутствия драйвера диска
Я думаю этих пунктов было достаточно но бывает ещё одна интересная неисправность когда служба Explorer в операционной системе не запускается после старта по выше описанным или иным неполадкам.
Можно попробовать её запустить вручную...
Несмотря на то что кроме курсора на рабочем столе ничего нет можно вызвать диспетчер задач...
Нажмите одновременно клавиши ctrl-alt-del выберите Запустить диспетчер задач и в открывшийся окне диспетчера во вкладке Приложения в низу окна жмём Новая задача...
Так мы сможем запустить принудительно проводник и собственно рабочий стол вместе с ним.
Эти способы часто бывают полезны в совокупности или по отдельности и могут помочь при многих проблемах с компьютером...
Я же с вами прощаюсь всем здоровья и вашей технике тоже,
Auf Wiedersehen!
