Как нужно говорить, чтобы к твоему мнению прислушивались. 1ч.

1.Верный порядок аргументов:

Сильные — средние — один самый сильный.

Не количество аргументов решает дело, а их сила и очерёдность. К тому же, один и тот же аргумент для разных людей может быть и сильным, и слабым. Поэтому попытайтесь встать на место этого человека и обдумайте, как все это выглядит с его позиции.

2. Поставьте свой вопрос на третье место, перед этим задайте 2 простых, на которые собеседник с лёгкостью ответит "да".

Учёные доказали, что когда человек слышит "нет", в его кровь попадает гормон норадреналин, настраивают настраивающий на борьбу. Слово "да" приводит к двойному выделению "гормонов удовольствия". - эндорфинов.

Получив две порции собеседнику легче согласиться, чем вступать в схватку.

3. Не принимайте статус и имидж собеседникаОООО

Указание на ошибку или неправоту собеседника плохо влияет на его имидж, а значит воспринимается болезненно и и провоцирует конфликт.

4. Проверяйте, правильно ли с собеседником понимаете друг друга

Часто мы говорим одинаковыми словами, имея ввиду разные вещи. Поэтому не стесняйтесь задавать вопросы " что вы имеете ввиду?".

5. Дайте собеседнику возможность

" сохранить лицо"

" Ничто так не разоружает, как условия почётной капитуляции", - говорил великий Паскаль. Предположите такое решение, которое поможет убеждаемому с честью выйти из затруднительно положения и возвысит его в собственных глазах.