Найти тему

Что такое эмоциональный маркетинг?

Это способ продаж, использующий эмоции, чтобы добиться нужного восприятия или повлиять на поведение покупателя.

Мы испытываем разные виды эмоций, которые вызывают разные виды поведения. К примеру, когда мы продвигаем личный бренд, мы показываем людям картинку: "Я веселый, люблю и хорошо делаю свою работу". После этого они хотят прийти, потому что ожидают от вас определенного поведения и качества работы.

Кстати, когда мы испытываем негативные эмоции, то обращаем внимание на детали и тактильные ощущения, а когда позитивные - получаем чувствительность зрения и общий фокус внимания. И это можно использовать в таргете, например! Есть еще несколько приемов эмоционального маркетинга:

Fomo

Это синдром упущенной выгоды - когда мы видим, что приложение используют все наши друзья, оно бьет рекорды по скачиваниям, то начинаем задумываться "А почему мы еще не скачали его?". Это страх упустить что-нибудь интересное.

Осчастливьте

Проще некуда, но использование позитивных слов и лиц с улыбками в рекламе поможет продажам и выстроит позитивный образ компании, которую вы продвигаете. Идеально работает для продаж клиентам (B2C).

Чувство принадлежности

Многим нравится принадлежать к большому сообществу и чувствовать поддержку в своих начинаниях. Например "присоединяйтесь к сообществу талантливых дизайнеров!"