В пассажирских перевозках в России какие-то разнонаправленные движения. С одной стороны, ФПК не хочет терять прибыль. А с другой стороны – отменяет самые лучшие поезда, поезда-бренды, которые ассоциируются с высоким уровнем обслуживания и на которых с удовольствием путешествуют пассажиры.
У нас есть телеграм-канал, где мы публикуем железнодорожные новости, а также группы в «Вконтакте» и в «Фейсбуке», где можно узнать новости, прочитать новые тексты и т.д.
В середине августа 2021 года отменяется поезд №71/72 «Демидовский экспресс» сообщением Петербург – Екатеринбург. Поезду не очень много лет. Его запустили в 2003 году, приурочив к 300-летию Санкт-Петербурга, 280-летию Екатеринбурга и 125-летию Свердловской железной дороги. Тем не менее, он полюбился пассажирам.
В первое время поезд ходил в специальной фирменной ливрее. Интересно, что в качестве плацкартных вагонов первое время использовались вагоны после модернизации на Днепровском заводе. В 2003 году это был шик – у каждого пассажирского места в плацкарте были индивидуальные светильники!
«Обидно всем очень»
В 2006 году поезд стал лучшим фирменным поездом РЖД. С годами вагоны обновили и заменили на традиционные – в серо-красной РЖДшной ливрее.
И хотя со временем поезда были обезличены, «Демидовский экспресс» сохранял любовь пассажиров.
«Расформировывают “Демидовский экспресс”. Ему более 18 лет. Обидно всем очень. Поезд всегда битком ехал», — цитирует свердловское издание E1 одного из сотрудников железной дороги.
Если посмотреть на рейтинг поезда на сайте туту.ру, где пассажиры могут оставлять отзывы о совершенных поездках, то очевидно, что «Демидовский экспресс» лидирует с большим отрывом от других поездов этого направления. У него 9,3 балла из 10.
Вот выдержки из пяти самых свежих отзывов:
- «Отличный поезд. Чистота, порядок, вежливый персонал»,
- «Впечатлило отношение персонала. По четыре раза в день из вагона-ресторана подходили и приглашали, каждый день мерили температуру, пару раз в день протирали пол, интересовались, есть ли мусор. Начальник поезда проходил и опрашивал о впечатлениях от поездки»,
- «Розетки для зарядки гаджетов расположены у каждого места, чистота вагона, влажная уборка мест в вагоне два раза в сутки, приветливые проводники»,
- «Белье, полотенца – белоснежные. Есть тапочки, зубная щетка, одноразовые приборы и водичка к питанию»,
- «Хотелось бы отметить тишину, спокойствие и безопасность, что позволяет совершать поездку и одинокой девушке, и женщине с детьми».
Что стало причиной отмены поезда, неизвестно. Однако, судя по всему, «экспресс» пустили «под нож» внезапно – не с нового расписания, как это обычно бывает, а уже после того, как на него распродали билеты.
Раньше такое было невозможно, но два года назад были изменены правила перевозок, они обязали пассажиров оставлять свои контактные данные, так что теперь РЖД может отменить любой поезд и уведомить об этом путешественников. Этим в ФПК активно пользуются.
«Пассажиры, которые приобрели проездные документы на поездки с 16 августа 2021 года, будут проинформированы об изменении условий проезда и смогут переоформить билет или вернуть стоимость проездного документа без взимания сборов и плат», – сообщили в РЖД.
Чтобы не пропускать новые тексты, подпишитесь на наш канал с анонсами в телеграмме. Там мы выкладываем ссылки на новые статьи сразу после их публикации.