Двухфакторная аутентификация – заметный источник расходов предприятия. Большинство компаний используют метод подтверждения номера телефона путем отправки кода в SMS. И у него есть три основных недостатка:
- Высокая стоимость. Примерно 1,5 - 2,5 рубля за SMS, а если номер иностранный, то цена еще выше.
- Ненадежность. В доставке часто происходят сбои, сообщение приходится ждать до 5 минут – не у всех пользователей хватает терпения, они могут просто разочароваться в вашем продукте и уйти к конкурентам.
- Мошенничество. Да, мошенники научились обходить верификацию – в интернете много сервисов, которые предоставляют одноразовые номера для принятия сообщений.
В качестве альтернативы SMS компании иногда выбирают аутентификацию через мессенджеры – как правило, Viber. По стоимости эта услуга также обходится значительно дешевле SMS. Но данное решение означает, что клиенту еще нужно скачать и установить мессенджер, чтобы принимать сообщения для аутентификации.
Сократить расходы, а также усовершенствовать пользовательский опыт позволяет технология одноразовых паролей FlashCall. Именно о ней мы и расскажем в данной статье.
Что такое FlashCall
Подобно SMS, FlashCall – это технология для телефона. Когда пользователь запускает процедуру регистрации на веб-сайте, на его мобильный номер поступает звонок. Отвечать на него не нужно – клиент просто фиксирует последние 4 цифры входящего номера телефона и использует их в качестве кода. Не страшно, если человек пропустил вызов. Входящий номер сохраняется в пропущенных, так что его можно посмотреть в любой удобный момент. Если же пользователь попробует ответить на входящий вызов, соединение автоматически отключится.
Кстати, второе название технологии Call Password. И это зарегистрированный товарный знак и интеллектуальная собственность компании New-Tel. Более того, программное обеспечение зарегистрировано в реестре Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ.
Преимущества FlashCall (или Call Password)
- Быстрое соединение с клиентом. Зачастую SMS приходится ожидать несколько минут. А за это время компания может потерять особо нетерпеливого клиента. Прозвон через FlashCall осуществляется уже через 5–10 секунд после того, как пользователь вбил номер в форму авторизации.
- Более широкий охват средств связи. Применение SMS возможно только на мобильных телефонах. А с помощью FlashCall можно совершать звонки и на стационарные устройства с определителем номера.
- Высокая надежность. Если линия занята, входящий звонок по FlashCall будет автоматически повторяться. Вероятность доставки кода – почти 100 %, чем не может похвастаться авторизация по SMS.
- Не требует от поставщика услуг технических знаний. Технология FlashCall подключается провайдером за считанные минуты через личный кабинет. Это значит, что компании не нужно тратить деньги на дополнительное оборудование и технических специалистов для настройки системы авторизации. Даже если у нее уже есть сервис SMS, его быстро переключат на FlashCall.
- Безопасность. Технология FlashCall предусматривает полную защиту формы аутентификации от спамерских атак и нецелевых авторизаций.
Сколько экономят компании, использующие FlashCall
Ежемесячные расходы на SMS-аутентификацию в небольшой компании могут достигать 80 000 рублей. Тогда как FlashCall обходится примерно на 60 % дешевле. А теперь немного математики:
Возьмем в расчет, что ваша компания подтверждает 1 млн операций с участием номера телефона. В среднем авторизация через FlashCall обходится в 0,3 руб за попытку, когда одна SMS стоит 1,5 руб.
Используя FlashCall, вы экономите 14 000 000 в год!
Как может применяться FlashCall
У технологии авторизации по 4 последним цифрам номера достаточно широкий спектр применения:
- Регистрация на сайтах и в приложениях.
- Оплата товаров и услуг.
- Восстановление забытого или утерянного пароля.
- Верификация входа в личный кабинет.
- Проверка по принципу CAPTCHA и отсеивания ботов.
- Доступ к контенту без необходимости регистрации по одноразовому паролю, например для единичного просмотра или скачивания.
- Активация бонусных баллов, промокодов и скидок.
Технологию FlashCall могут использовать любые компании, которые работают с покупателями как онлайн, так и офлайн: от сервисов по доставке товаров до супермаркетов.
Технологию FlashCall предлагает и компания New-Tel. У нас вы можете подключить услугу быстрой авторизации Call Password, которая отличается самыми низкими ценами и высоким качеством связи. Подробнее о подключении услуги можно узнать здесь.