В США набрало силу движение BLM (Black Lives Matter), но в нашей стране, к сожалению, дискриминация тоже случается. В частности, это касается предвзятого отношения к кандидатам во время найма сотрудников. Это могут быть и «женщину с детьми не брать», и «православный мужчина славянской внешности», и «рассматриваем соискателей до 45 лет». Продолжать можно долго. А ведь главная обязанность хэдхантера – подобрать профессионала, который органично впишется в команду и дополнит качества руководителя. Но мы живем не в идеальном мире, поэтому предвзятость – это явление, к которому стоит быть готовым.
Какая бывает предвзятость?
Бессознательная предвзятость – это предпочтения и суеверия, о которых человек может даже не подозревать. Они так или иначе связаны с его опытом в прошлом и могут даже не проявляться в повседневном общении. Но в итоге именно они и оказывают воздействие на решения, которые принимаются в отношении кандидатов.
Осознанная предвзятость лежит в той области, о которой человек в курсе. На основании каких-то собственных умозаключений он принимает решение плохо обращаться с людьми, которые относятся к определенной группе. А ведь в итоге подобное отношение пагубно сказывается на создании инклюзивной среды.
Разберемся с бессознательной предвзятостью. Видов у нее много, выделим три, которые встречаются наиболее часто.
Предвзятость аффинити
Аффинити – это степень симпатии или любви или степень их недостатка. Люди с этим видом предвзятости отдают предпочтение сотрудникам, которые близки им по расе, полу, возрасту и так далее.
Предвзятость подтверждения
Такой человек отдает предпочтение информации, которая согласуется с его собственной точкой зрения, убеждением или гипотезой. А раз согласуется, значит, убеждает его еще больше в собственной правоте.
Систематическая предвзятость
Стадное чувство тоже никто не отменял. Человек зачастую обращает внимание на мнение других (например, своих коллег) и на их поведение. И чем больше он считается с их мнением, тем больше стараемся им соответствовать.
Конечно, с предвзятостью нужно бороться. И способов для этого существует немало. Можно демонстрировать успешные кейсы кандидатов, которые «не подходят», можно демонстрировать достижения компаний-конкурентов и многое другое. Но на эту тему мы, пожалуй, опубликуем отдельный материал.