На днях сразу в нескольких городах китайский агрегатор поднял комиссию. Например, в Брянске она выросла 13%, что до сих пор ниже, чем у других игроков на рынке, а в Белгороде уже до 17%, что примерно на одном уровне с теми же Яндексом и Ситимобилом.
А вот тарифы для пассажиров не выросли. То есть, Didi стал больше получать с каждого заказа, а вот водители наоборот меньше из-за отсутствии корректировки стоимости посадки и минуты/километра поездки.
При этом за год присутствия Didi на российском рынке качество сервиса для водителей не сильно выросло. На приложение до сих пор поступают жалобы, карты от Google не радуют, да и тарифов помимо «Экспресса» почти нигде нет.
Возможно, закручивание гаек связано с тем, что Didi продолжает завлекать пассажиров скидками и вливать деньги в маркетинг, но при этом нужного потока прибыли до сих пор не добились. Кроме того, у китайского агрегатора проблемы с властями в США, Китае и России, что тоже накладывает свой отпечаток.
А в вашем городе повысилась комиссия у Didi? Если да, то на сколько?