Водитель — один из ключевых сотрудников транспортной компании. Он должен готовить машину к рейсу, быстро реагировать в сложных ситуациях, уметь общаться с грузополучателем. Ну и, конечно, аккуратно и уверенно водить автомобиль. Но как найти такого профессионала?
— Сформировать список требований. Составляйте его, исходя из ваших целей. Если водитель должен сам готовить машину к погрузке, запишите это. Если у него должны быть права нескольких категорий, зафиксируйте и это в списке. Не полагайтесь на собственную память, записывайте требования в таблице Excel, текстовом редакторе или хотя бы блокноте — так вам будет удобно проводить собеседование и ставить пометки или баллы около каждого требования
— Пользоваться проверенными площадками для поиска кандидатов. Можно искать водителей на популярных ресурсах, например, HH или SuperJob — там можно тщательно изучить резюме кандидата и оценить его опыт, но нельзя посмотреть отзывы предыдущих клиентов и работодателей. Также важно публиковать вакансии самому. Составляйте их очень конкретно: указывайте точные требования, а не рассуждения о командном духе и инициативности.
Водителей также можно искать через биржи объявлений или бумажные газеты, но в этом случае количество кандидатов будет высоким и вам придется проводить тщательную предварительную проверку.
— Проверять водителя на надежность. Проверка поможет избежать кражи груза или постоянных прогулов. Для этого можно использовать службу безопасности или специальные решения. Если водитель зарегистрирован в Умной Логистике, то можно использовать скоринг для оценки его надежности. Скоринг покажет, сколько перевозок он совершил, довольны ли им заказчики и как часто доверяют ему грузы.
— Установить тестовый период. Уже первые несколько рейсов покажут, можно ли доверять водителю. Обращайте внимание на все требования, которые вы составили при поиске кандидата — если больше половины из них водитель не может выполнить, возможно, с ним стоит прощаться.