Мои клиенты часто задают вопросы о профессии бизнес-тренера: кто посещает мероприятия, всем ли руководителям нужны тренинги, каких результатов можно достичь после практикума… Пришло время ответить на самые важные из них. Меня зовут Владимир Якуба, предлагаю вашему вниманию ТОП-6 вопросов о бизес-коучинге с комментариями.
Вопрос 1: Отмечаете ли вы активный рост интереса к подобным мероприятиям со стороны представителей бизнеса? С чем связываете?
Не могу сказать, что в 2018 году люди стали больше посещать бизнес-тренинги и коучинги, чем в предыдущих. Но и не меньше. Скорее, ситуация стабильная. До конца этого года мне еще предстоит побывать в Москве, Санкт-Петербурге, Алматы, Сочи, Бишкеке, Калуге, Ульяновске и многих других городах.
Я так скажу: кто хочет расти и развиваться, тот это делает. И 2 года назад делал, и сейчас продолжает. Кому-то выгодно придумывать отговорки и ничего не менять в своей жизни – не мне их судить.
Вопрос 2: Есть ли в России спрос на бизнес-коучинг? Кто чаще всего заказывает такие услуги? Можно ли сформулировать его портрет?
Безусловно, спрос на бизнес-коучинг в России есть. Это связано в первую очередь с тем, что коучинг, в отличие от консультации или тренинга, близок к психотерапии. Его задача – выявить проблемы и сложности, с которыми сталкивается человек, и помочь достичь цели.
Чаще всего подобные услуги заказывают:
- крупные компании;
- небольшие, но быстро развивающиеся компании,
где обучение – это часть корпоративной культуры. В качестве примеров могу привести организации «ВТБ Страхование», «Guardian SunGuard», «Quora» и другие. При этом коучинг востребован как в крупных городах, так и в регионах.
Вопрос 3: Кого можно назвать самыми яркими представителями отрасли?
Ярких представителей выделить достаточно сложно. Я считаю, что хороший специалист – это тот, кто проработал в определенной сфере не менее 7 лет и достиг значимых результатов (которые можно продемонстрировать в цифрах). Только человек-практик сможет научить.
Почему я не называю имен? Потому что для каждой отрасли оно будет свое: кто-то гуру в области медицины, кто-то отлично консультирует юристов, а кому-то нет равных в области продаж.
Вопрос 4: Можно ли оценить этот рынок? Сколько в среднем стоит консультация гуру от бизнеса?
Оценить рынок трудно, поскольку встречаются более или менее известные бизнес-коучи, узкоспециализированные или более широкого профиля, опытные и не совсем. Стоимость консультации начинающего специалиста составляет 3000 рублей и более. Если говорить о гуру, то здесь цены от 30 000 рублей и до 1 000 000 рублей. Средней стоимости не назову, так как на нее влияет масса критериев:
- сфера деятельности;
- что входит в понятие «консультация»;
- насколько специфична задача, которую нужно решить,
и так далее.
Вопрос 5: Как будет трансформироваться отрасль? Весь ли перейдет онлайн?
Полностью бизнес-тренинги и коучинги не перейдут в формат онлайн никогда. На то есть минимум 3 причины.
- На таких мероприятиях люди заряжаются от ведущего энергией, ее нельзя «получить удаленно».
- Тренинги – это живое общение и возможность расширить круг деловых знакомств.
- На мероприятиях люди получают сочетание практики, внимания и эмоций, которые являются сильнейшей мотивацией.
Обучение online тоже заряжает и побуждает к действию, но этот «заряд» не такой мощный.
Вопрос 6: Любому ли собственнику/руководителю бизнеса нужен коуч?
Руководителю компании или собственнику бизнеса не всегда нужен коуч. Но чаще, чем вы думаете. Они говорят: «У меня и так все хорошо», «Коуч – это шарлатан», «Зачем мне тратить время и деньги?», а потом их бизнес прогорает.
Я бы выделил 5 основных показателей того, что руководителю пора обращаться к специалисту:
- большая текучесть кадров;
- низкая эффективность сотрудников;
- персоналу/руководителям отделов не хватает новых приемов и инструментов, которые можно было бы применить;
- снижение уровня доходов компании;
- когда есть другие сложности в поиске, удержании или управлении персоналом.
Делайте правильные выводы!