Доброго дня, коллеги. Давно мы не разбирали очередной типаж руководителя, а как-то слишком уж сильно много внимания уделили разбору нижестоящих. Не справедливо. надо снова пополивать каками высшее звено.
Итак, сейчас будет про Затычку. Его уже обсуженные друзья, еслои кто забыл, это Баран, Чайка, Трус, Сапог, Эксперт, Перевертыш, Кидок, Результативщик, Мечтатель, Змей Горыныч, Самоизолятор, Параноик, Бездельник, Тюремщик, Прилежный ученик, Неандерталец, Кощей, Кусок мяса, Бюрократ, Склеротик, Барин.
Что ты такое?
отличительный признак Затычки - его очень много. Куда не сунься, в смысле, в какой вопрос компании, обязательно наткнетесь на нашего героя. С утра он модернизирует складскую логистику, потом проводит оперативку с продавцами, сперва групповую, потом серию индивидуальных, после обеда садится с юристом модернизировать форму типового договора, после чего работает с бухгалтерией. И так по кругу.
Черт бы с ним. А для некоторых стадий жизненного цикла компании так даже и похвально. Но есть нюанс. Затычка во все эти процессы вовлечен на 100%, но что конкретно делает, лично я понять за полгода взаимодействия с таким не смог. То есть он не ставит задачи, ибо сам не может сформулировать, что же хочет в итоге, и речь не про неправильное ТЗ, на митапах его позиция "расскажи мне, что я хочу, я выберу из нескольких вариантов". Он не занимается контролем - не понимает, за какие показатели кого и в каком объеме спрашивать. Участие Затычки заключается в том, что он "модерирует процесс", а на самом деле находится в центре внимания. Повторюсь, лично я иной функции не заметил.
Зачем оно ему надо? Можно ведь делегировать вопросы компетентным узким специалистам, а самому наслаждаться прибылью, периодически подрюкивая за ключевые метрики. Но нет, цель Затычки - именно что присутствие. Он тем самым чешет чувство своей важности и нужности. Ведь если дела идут хорошо, это босс герой, и попробуй оспорь, ведь он от и до участвовал в процессе. А если что-то не по плану, так это исполнители идиоты. Ах, да. Про коллективный разум забыл сказать. Формально Затычка - демократ больше, чем Вашингтон, Линкольн, Франклин и прочие отцы-основатели США.
Чем опасен?
На самом деле, Затычка опасен только для нижестоящих руководителей. Для исполнительского состава компании безвреден.
Что не так с нижестоящими управленцами? Все просто, им тупо не дают делать свою работу. Соответственно, управленческие навыки последних атрофируются, способность к самостоятельности машет ручкой, собственное мнение заменяется на социально правильное покачивание головой.
Но есть кое-что еще. Вы обратили внимание, что Затычка лезет во все возможные вопросы? Проблема в том, что он их на себе же и замыкает, поэтому варианта для хороших "линейщиков" взять и порешать все "за спиной" нет. Что-что, а пути Затычка перекрывает великолепно. А чем это чревато догадываетесь? Тем, что неумелое управление без возможности его "перехватить" очень быстро дает о себе знать в плане финреза.
Что делать?
Вах. Хороший вопрос. Я для Затычки был не штатным подчиненным, а аутсорсером. Поэтому мог сопротивляться и показывать результат даже вопреки.
Штатным менеджерам можно посоветовать только стараться сопротивляться - прокачаете свои умения. Только главное не переборщить, ну или заранее подготовить плацдарм для отступления.
Что еще? Не знаю. Может, попробовать так выстроить минимально подвластные процессы, чтобы их просто физически невозможно было развалить "грамотным" управлением сверху. Кстати, да. Вот это и будет ваш истинный тест на профпригодность, а не то, что вы там в резюме пишете и на собеседованиях рассказываете.
Ну и традиционное блогерское, подписываемся на канал, ставим палец вверх, или что тут принято просить.))
Небольшое обращение к команде Дзена. Товарищи, вы, пожалуйста, или верните рабочую зону автора як було, или реализуйте поиск нормально. Знаете, какое удовольствие среди трехлетнего архива вручную искать статью, на которую надо сделать ссылку в тексте.