Чек-лист для упешного переговорщика

Одним из важнейших переговорных навыков является выявление интересов партнера. Причем интересами могут быть не только потребности, но и страхи, опасения, сомнения...

Для того, чтобы переговоры прошли в стиле win-win, проведите следующую предварительную подготовку к переговорам:

1. Напишите на листе ваши интересы в переговорах (список № 1).
2. Напишите на листе интересы партнера. Для этого продумайте ситуацию с позиции партнера: в чем он нуждается, чего боится, что его беспокоит (список № 2).
3. Отметьте, какие из написанных интересов относятся к материальной категории, а какие - к ценностям.
4. В каждом списке расставьте приоритеты интересов в зависимости от того, насколько они важны для вас и вашего партнера.
5. Сравните два списка и обратите внимание на то, в какой категории - материальной или ценностной - находятся интересы, занимающие первые 3 места.
6. Выделите общие и различающие вас интересы. Определите интересы, по которым возможно столкновение с партнером.

Не знаете, какие у партнера интересы? Ищите, задавайте вопросы, слушайте... А узнав про интересы, не спешите с готовым решением на переговорах: оно должно стать результатом вашего совместного с партнером обсуждения.

Друзья, поделитесь мнением, какой человек является успешным переговорщиком с вашей точки зрения?